Re: [住宿] 7/15之後是不是該少用Airbnb(房東回應)
※ 引述《cshu0520 (OhNoDADA)》之銘言:
: 提供一下自身經驗
: 因為跟朋友有用airbnb訂 8月初的房
: 而且昨天還有線上詢問房東問題
: (快要台灣時間晚上12點了,但一小時內就有回應了XD)
: 因為覺得直接問房東合不合法怪怪的,
: 所以剛剛我打去airbnb客服詢問
: (客服專線0800868313 應該是免費專線)
: 中文客服是中國人,不過溝通上沒什麼問題
: 簡單的身分確認之後(要付款方式及卡後四碼)
: 我直接詢問他
: 要怎麼確定我訂的房源是合法的,之後新法開始跑之後會影響到嗎
: 他的說法是:
: 6/15 airbnb 會先把不合法的房源下架
: 而我訂的房源早就已經自行下架了
: 目前該房東並沒有提供相關的合法文件
: 所以合不合法是"未知狀態"
: 接著客服直接詢問我有沒有退房需求,有的話可以直接辦理
: 我先問: 我最晚會在何時知道我的房源可不可以住,會不會被退
: 客服回答: 無法確定八月(我入住前)該房源會不會重新上架
: (意思是他沒上架我就不能住 會被退款嗎.. 這點我沒問清楚)
: 我跟他說退房我跟朋友考慮一下再決定
: 後續我詢問 直接退房不是只會退款50%嗎
: 客服回答!!!!!!!!!!!:
: 線上退只能50%, 但透過客服專線->連接專人進行退房手續-> 確認後有可能可以全額退款
: (你沒看錯,就是有可能...)
: 房東自行下架...
: 我覺得不太樂觀就是了....
: 還有可能可以全額退 到底是可不可以呢...
: 可能要開始找合法房源了Q_Q
: (或者6/15再開始從airbnb找,比較確定是合法的)
後來我用airbnb問房東
我問的滿長的 大意大概就是
「我知道新法上任後不合法房源要下架, 客服跟我說你已經先自行下架
請問房東之後會提供合法證明給airbnb嗎, 不然我們怕入住受影響可能會自行退房」
房東回應是:
「你好。因新法影響,很抱歉造成你的不便。
目前Airbnb只限制新接預訂,但對於6月15日以前,而於之後入住訂單並未取消。
我們仍可提供你原來期間的預定。
當然,你如有疑慮,是可向Airbnb提出取消,相信Airbnb會給予你們退款。謝謝」
不知道各位客官怎麼看
(愛賭愛定airbnb活該 )
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.16.136
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1528339653.A.1C4.html
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新宿附近, 一個人頭約900~1000 台幣/晚
※ 編輯: cshu0520 (140.112.16.136), 06/07/2018 10:54:30
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