[問題] JR EAST PASS 官網訂票未收到確認信

看板Japan_Travel作者 (jerry)時間6年前 (2018/05/20 11:09), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 9人參與, 6年前最新討論串1/1
各位板友大家好 前天我在官網上(www.eastjapanrail.com)訂購了兩張JR EAST PASS (東北地區)的票 信用卡有確定刷成功，且過程中網頁沒有跳掉 (付完錢後在網頁上看到transaction ID) 然而卻遲遲未收到確認信告知如何取得e-ticket 我昨天寄了信去詢問，不過目前還沒收到回覆 (週末沒有上班所以可以理解) 不過我們的行程是下週二(5/22)就需要用到票，因此非常的著急 這是我第一次去日本旅遊，經驗不足，因此想要請教版友們的經驗 Q1: 通常在官網上面購票，是多久後會收到確認信？ (有在背包客棧上看到有人有遇到信箱填對但是官網記錯信的經驗，這樣常見嗎？) Q2: 寄信去跟官網反應，通常會多久得的回覆？還是我應該明天上班日馬上打電話過去？ Q3: 如果最後不幸一直沒有得到回覆，之後是否可以退票？ 我知道自己有點太拖，不應該這麼晚訂票，煩請各位神人解惑了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.29.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1526785763.A.1D1.html ※ 編輯: jerrychou82 (123.110.29.93), 05/20/2018 11:10:33
推
05/20 11:11, 6年前 , 1F
不是會員制嗎？
05/20 11:11, 1F
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05/20 11:12, 6年前 , 2F
訂票的時候網站就直接要我付錢了沒有登入會員
05/20 11:12, 2F
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05/20 11:13, 6年前 , 3F
這樣是不是GG了...
05/20 11:13, 3F
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05/20 11:16, 6年前 , 4F
看你的信箱有沒有acprail 寄來的信
05/20 11:16, 4F
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05/20 11:18, 6年前 , 5F
沒有...
05/20 11:18, 5F
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05/20 11:23, 6年前 , 6F
你有問發卡銀行有刷成功嗎?
05/20 11:23, 6F
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05/20 11:27, 6年前 , 7F
我之前是刷第1次以為成功但沒收到mail,第2次是很快就收到
05/20 11:27, 7F
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05/20 11:27, 6年前 , 8F
向銀行確認是只有刷成功1筆
05/20 11:27, 8F
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05/20 11:28, 6年前 , 9F
我馬上去問，感謝你的經驗分享！
05/20 11:28, 9F
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05/20 11:34, 6年前 , 10F
真的有人從官網訂票呀，比較貴不是嗎
05/20 11:34, 10F
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05/20 11:38, 6年前 , 11F
是的，我太懶了直接follow一些介紹，沒有做比價QQ
05/20 11:38, 11F
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05/20 11:53, 6年前 , 12F
@mayegg 刷卡有成功
05/20 11:53, 12F
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05/20 11:55, 6年前 , 13F
去垃圾桶翻過了嗎？
05/20 11:55, 13F
推
05/20 12:02, 6年前 , 14F
應該在垃圾郵件區，快找找
05/20 12:02, 14F
推
05/20 12:26, 6年前 , 15F
垃圾郵件機率很大。我會建議到日本現場買耶
05/20 12:26, 15F
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05/20 13:13, 6年前 , 16F
沒有在垃圾郵件區...
05/20 13:13, 16F
推
05/20 13:32, 6年前 , 17F
現場買也很方便啊
05/20 13:32, 17F
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