[問題] 東日本JR_取消訂票扣款

看板Japan_Travel作者 (懶洋洋的日子)時間6年前 (2018/04/29 17:05), 6年前編輯推噓9(9推 0噓 12→)
留言21則, 10人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好~ 小妹最近要跟家人去日本東北，上eki-net訂票。 原本要訂5/6的票，但不小心訂到5/7， 取消訂票後，系統卻show需要扣錢，我的信用卡也傳簡訊寫已扣款。 上網看了官網規範是寫，乘車前2日取消是不會扣款的。 所以想請問大家有經驗嗎？為何會被扣款呢？之後會刷退嗎？ 我確實是用日文版訂票，但取消收手續費收310円， 那我跟家人共3人，應收310*3=930円 但我的信用卡是扣款2033台幣，看起來是3張票的價錢。 是不是取消都會先扣全額，事後扣掉手續費再刷退？ 以下是退票相關規定 https://imgur.com/a/Z5fAC6n ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.4.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1524992742.A.7B8.html
推
04/29 17:13, 6年前 , 1F
取消不會扣款是在哪看到的？
04/29 17:13, 1F
推
04/29 17:15, 6年前 , 2F
外國人版的訂位系統 的確是在兩天前取消不會收任何費用
04/29 17:15, 2F
→
04/29 17:16, 6年前 , 3F
但若你是使用日本人用的版本 那取消就一定會扣手續費
04/29 17:16, 3F
→
04/29 17:16, 6年前 , 4F
分享給你參考
04/29 17:16, 4F
→
04/29 17:16, 6年前 , 5F
eki net必收
04/29 17:16, 5F
推
04/29 17:24, 6年前 , 6F
用日文版的取消會收310円這是肯定的喔
04/29 17:24, 6F
→
04/29 17:28, 6年前 , 7F
不過原Po說兩天前取消不會扣款應該看外國人版官網，難不成
04/29 17:28, 7F
→
04/29 17:28, 6年前 , 8F
用的是日本版，看說明是看外國人版的吧？！
04/29 17:28, 8F
→
04/29 17:29, 6年前 , 9F
日本人版直接改訂就好 不用取消吧
04/29 17:29, 9F
→
04/29 17:33, 6年前 , 10F
東北都在特典內可以無限次改，不過原Po已取消了沒有救了
04/29 17:33, 10F
※ 編輯: SikuWavivu (111.240.4.175), 04/29/2018 18:36:53
推
04/29 19:19, 6年前 , 11F
是的~如果是日文版的 取消會先全額扣款 扣除手續費後再刷退
04/29 19:19, 11F
推
04/29 19:22, 6年前 , 12F
可以先去取票。然後再當場改票。
04/29 19:22, 12F
→
04/29 19:23, 6年前 , 13F
而且不是可以改票嗎？為何要取消？
04/29 19:23, 13F
推
04/29 19:25, 6年前 , 14F
原PO可能以為可以免費取消.所以就點了下去了.
04/29 19:25, 14F
推
04/29 19:44, 6年前 , 15F
看來原PO真的是看了中文官網用日文官網訂票..
04/29 19:44, 15F
→
04/29 19:45, 6年前 , 16F
不對咧!!你貼的日文版退票說明沒有錯啊...
04/29 19:45, 16F
→
04/29 19:45, 6年前 , 17F
到乘車日前天為止退票收取手續費330...所以是妳的日文搞錯
04/29 19:45, 17F
→
04/29 19:47, 6年前 , 18F
乘車日前兩天內退票、手續費是收取指定席車票的30%
04/29 19:47, 18F
→
04/29 19:50, 6年前 , 19F
當花兩百多塊學個經驗吧XD
04/29 19:50, 19F
推
04/29 20:15, 6年前 , 20F
ekinet真的很嚴格，JR九州取消都不收費
04/29 20:15, 20F
推
04/29 21:54, 6年前 , 21F
謝謝分享經驗，怕自己搞不懂，都不敢訂
04/29 21:54, 21F
‣ 更多 SikuWavivu 的文章
文章代碼(AID): #1QvOhcUu (Japan_Travel)