[問題] agoda訂房

看板Japan_Travel作者 (小烏龜)時間6年前 (2018/02/03 00:23), 6年前編輯推噓29(29推 0噓 27→)
留言56則, 30人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好～ 小妹計畫清明連假至東京旅遊，在agoda app上搜尋了曙橋九重葛飯店，按下確認訂房想 看最後價格，但我不曉得已下訂...哭（可能是之前用過app訂房所以信用卡資料都在上面 ）因為貪小便宜愛比價的關係，用網頁的agoda加上刷玉山信用卡會更優惠，我就訂了並 去mail收信，發現我訂了兩筆！！！馬上將較貴的那筆取消，但是！我訂的房間是不能退 款的... 和Agoda客服說明後回覆：要詢問飯店是否可以免費取消，否則就沒辦法。 請問有人有這種經驗，然後成功退款的嗎？？ 還是沒救了... 先謝謝大家了Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.70.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1517588613.A.7BF.html
推
02/03 00:25, 6年前 , 1F
方法就是找AGODA
02/03 00:25, 1F
推
02/03 00:28, 6年前 , 2F
我剛剛也是一模一樣的狀況，想看最後價格就瞬間下訂
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02/03 00:28, 6年前 , 3F
完成
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推
02/03 00:31, 6年前 , 4F
我也發生過一樣的事，客服一樣說必須詢問飯店，好在飯
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02/03 00:31, 6年前 , 5F
店後來有同意免費退訂。能否退訂完全取決於飯店，目前
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02/03 00:31, 6年前 , 6F
你能做的只有等待了
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02/03 00:31, 6年前 , 7F
就請Agoda客服幫你詢問飯店 沒辦法就看能否轉賣改名
02/03 00:31, 7F
推
02/03 00:40, 6年前 , 8F
這真的要很小心xdd
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推
02/03 02:05, 6年前 , 9F
還好我不管在什麼地方都不存信用卡的
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推
02/03 02:59, 6年前 , 10F
等看看恢復，不管啥線上交易尤其信用卡買計票訂房，
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02/03 02:59, 6年前 , 11F
還是小心點。之前搶蝦皮好幾次教訓^^ 希望有好結果
02/03 02:59, 11F
推
02/03 04:44, 6年前 , 12F
請愛用不用輸入信用卡的booking
02/03 04:44, 12F
推
02/03 05:56, 6年前 , 13F
我本來也是愛用booking可是這次要的房只有agoda有，另
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02/03 05:56, 6年前 , 14F
外我想問一下agoda信用卡就是有直接扣款了吧，booking
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其實也要但只是沒有扣款吧？
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02/03 06:56, 6年前 , 16F
Booking不一定不需要信用卡 也有提早圈存的
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推
02/03 07:36, 6年前 , 17F
Booking有的也要信用卡扣款，有的要信用卡但只是保留
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資格，有的完全不用信用卡就能訂
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推
02/03 07:37, 6年前 , 19F
有啊 跟客服說原因就幫我取消了
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02/03 07:38, 6年前 , 20F
不過我所有購物都不保留信用卡資料
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推
02/03 08:49, 6年前 , 21F
下次記得用電腦看 就不會有誤刷的問題了
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02/03 09:06, 6年前 , 22F
AGODA同天不是只能一筆?
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02/03 09:24, 6年前 , 23F
agoda可以選擇顯示稅後價格，這樣就不用按到最後才
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02/03 09:24, 6年前 , 24F
看的到總價囉！
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推
02/03 09:43, 6年前 , 25F
之前agoda不可退，客服也是說要找飯店，飯店同意後再找客服
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02/03 09:43, 6年前 , 26F
他會再打給飯店確認。既然他都會打給飯店幹嘛還要消費者打
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02/03 09:43, 6年前 , 27F
給飯店
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推
02/03 10:05, 6年前 , 28F
消費者直接打給飯店沒有用 一定要平台(agoda)聯繫喔
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02/03 10:05, 6年前 , 29F
Double Booking的話"通常"飯店會給退啦
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02/03 11:05, 6年前 , 30F
agoda可以選擇直接顯示稅後價格
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推
02/03 11:13, 6年前 , 31F
我住台北，有一次規劃墾丁的飯店，下訂時買促銷不可
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02/03 11:13, 6年前 , 32F
退款，後來注意看日期，就是今晚要入住......當時
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當時晚上六點人坐在台北家裡的客廳...立馬打電話去
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02/03 11:14, 6年前 , 34F
跟客服說真的訂錯了！有成功取消沒有手續費！
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02/03 11:22, 6年前 , 35F
agoda有些先付會比較便宜啊，booking就比較少
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推
02/03 12:45, 6年前 , 36F
我是都用hotels習慣了也好訂，沒有再來訂agoda...付
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02/03 12:45, 6年前 , 37F
款看清楚別急就好，不是搶機票或限量是還好
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推
02/03 13:10, 6年前 , 38F
我都用booking，因為他秀出來的價格就是最後價格不用再加
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02/03 13:10, 6年前 , 39F
稅金什麼的比較不會看錯
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推
02/03 13:28, 6年前 , 40F
agoda app 可以設定稅後價！
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02/03 13:35, 6年前 , 41F
agoda讓我學到一句話，魔鬼藏在細節裡。
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推
02/03 14:36, 6年前 , 42F
真的要小心！！我因為誤按幾次 飯店不給退 付了好多錢(T_
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02/03 14:36, 6年前 , 43F
T)
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推
02/03 15:15, 6年前 , 44F
Agoda同天的相同訂房，需要輸入不同的住房人名
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推
02/03 15:17, 6年前 , 45F
而且網頁訂房即使有存信用卡資料，付款時要打卡片的授權
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02/03 15:17, 6年前 , 46F
碼
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推
02/03 16:29, 6年前 , 47F
我只知道agoda客服大部分沒有權限，又會鬼打牆
02/03 16:29, 47F
推
02/03 16:51, 6年前 , 48F
最近遇到過，大約隔一週多後，客服回應飯店願意退，但
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02/03 16:51, 6年前 , 49F
只能變A金，訂購可A金支付的旅店唷
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沒錯剛剛飯店已同意取消，agoda將退款為A金，並在三個月內使用完畢～已鬆了一口氣^_ ^非常感謝大家！我下次會小心一點XD ※ 編輯: k222 (223.136.71.73), 02/03/2018 20:16:38
推
02/03 22:56, 6年前 , 50F
我有成功退訂 我是馬上寫信給飯店+打電話給agoda 而且時
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02/03 22:56, 6年前 , 51F
間還差了兩個月所以有成功退掉
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推
02/04 00:14, 6年前 , 52F
我記得信用卡下訂還需要輸入卡後面的授權碼耶
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02/04 10:16, 6年前 , 53F
樓上 信用卡資料agoda會儲存
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推
02/04 10:23, 6年前 , 54F
真的很不建議儲存卡號，我開卡才5天，僅用在app上訂了一次
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02/04 10:23, 6年前 , 55F
房就被盜刷，其他張卡訂房都沒事，雖然不能證明是app問題，
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02/04 10:23, 6年前 , 56F
但很有嫌疑就是了
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