[問題] 關於日航更改座位消失

看板Japan_Travel作者時間6年前 (2017/11/16 09:18), 編輯推噓6(6016)
留言22則, 7人參與, 最新討論串1/1
前天去旅行社買了月底飛日本的日航來回機票 現場直接開電子機票給我 關於劃位的部分 旅行社人員是說可以直接撥客服請他們線上改位置 就不用提早到機場劃位 但他們的客服電話撥了一小時都沒人接 用網站進去也沒辦法選位置 請問有人有類似的經驗嗎?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.124.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1510795099.A.E30.html

11/16 09:24, , 1F
沒法選位子 應該是因為還沒開放選位 或是他給你的登入
11/16 09:24, 1F

11/16 09:25, , 2F
號碼 你打錯字 各種可能都有 不過還是以先問到客服為主
11/16 09:25, 2F

11/16 09:28, , 3F
日航這兩天好像系統更改 可能比較多人再打電話
11/16 09:28, 3F

11/16 09:29, , 4F
從八點打電話到現在快瘋了
11/16 09:29, 4F

11/16 09:29, , 5F
日航昨晚大改系統 ~早上才剛上線
11/16 09:29, 5F

11/16 09:29, , 6F
一間航空公司可以撥一個多小時都沒人接 真心覺得靠北
11/16 09:29, 6F

11/16 09:29, , 7F
機票貴就算了 客服也不通
11/16 09:29, 7F

11/16 09:31, , 8F
電話等候到約20分鐘左右就會自動掛斷 哀
11/16 09:31, 8F

11/16 09:36, , 9F
如果你是急著今天出發 那你的靠北還多少有點道理
11/16 09:36, 9F

11/16 09:36, , 10F
雖然只有一咪咪 但是你是月底才出發 hmm....well....
11/16 09:36, 10F

11/16 09:42, , 11F
因為可以提前劃位是日航的優勢 所以當初才買日航機票
11/16 09:42, 11F

11/16 09:43, , 12F
但官網不給登陸 客服電話撥到爛都沒人接
11/16 09:43, 12F

11/16 09:44, , 13F
這種感覺很靠北= ="
11/16 09:44, 13F

11/16 09:45, , 14F
因為系統修改
11/16 09:45, 14F

11/16 09:58, , 15F
前幾天才上網選好1月初的位子,沒有不能用的問題
11/16 09:58, 15F

11/16 09:59, , 16F
問賣你票的人如何上網選位問題不就解決?
11/16 09:59, 16F

11/16 10:01, , 17F
我長期配合的旅行社都會主動幫忙劃位耶
11/16 10:01, 17F

11/16 10:02, , 18F
自己操作問題不必怪航空公司
11/16 10:02, 18F

11/16 10:03, , 19F
我是剛剛上官網輸入訂位資料 機票代碼 就會顯示錯誤
11/16 10:03, 19F

11/16 10:04, , 20F
電話又打不進去 問旅行社 他們是說日航沒給他們劃位
11/16 10:04, 20F

11/16 10:04, , 21F
的權利
11/16 10:04, 21F

11/16 10:05, , 22F
不能劃位? 買到日航聯營的還是團票?
11/16 10:05, 22F
文章代碼(AID): #1Q3ETRum (Japan_Travel)