香草航空 機票突然被取消

看板Japan_Travel作者 (阿俊逛PT)時間6年前 (2017/09/02 23:49), 編輯推噓80(82推 2噓 77→)
留言161則, 93人參與, 最新討論串1/1
不好意思因為很緊急 客服目前也不是營業時間 我剛剛11點半接到系統信 說機票已被取消但我來回分開買 目前想詢問也是11/26，JW107班機 也被取消的旅客嗎？！ 完全不知道什麼問題！ 想睡覺的心情都被打壞了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.71.134 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1504367365.A.E4D.html
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09/02 23:53, , 1F
剛看還能訂11/26的JW107耶, 上官網查你的訂單試試
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信中有寫原因嗎
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航班還有在賣耶
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你要不要PO一下EMAIL內容？
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要不要把信貼上來讓大家看一下?
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你的訂票號碼有流出去嗎？有聽過案例是機票被別人取消
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好像是一群人裡有人不去，自己進訂票系統取消，結果同一
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訂票號碼其他人的機票也通通被取消
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大家可以幫我看一下嗎?因為都親戚所以應該不是其中一
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這是上網登錄情形，根本沒人去取消超傻眼
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推
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看起來是有人付錢取消的
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推
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你的訂位代號馬一下，全部露出太危險了
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推
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同一訂單，是不能單人取消，如果取消就是全部一起取消了！
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這下沒救了
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推
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看起來是誤按取消捏...若是航空公司宣布取消會全額退吧？！
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所以是不是親戚有人想取消自己的機票?
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是不是親戚登入誤按到取消?
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看起來就是我講的情形了，有人手賤登入去按取消
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推
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誤按就真的悲劇了
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推
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如果是航空公司取消班機，正常是會發信問要改時間或退費
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叫你聯絡客服，不可能直接就退費
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感覺不太可能，因為都是我在負責訂票事宜
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有可能是香草的疏失嗎?因為訂票後沒再登錄系統了
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有把代號給其他人嗎
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代號的話沒有!因為是家人成功後沒再詢問!
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推
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找不到就只能營業時間打去問誰取消的了吧
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推
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是不是誰想多留幾天才偷偷取消，結果整批人一起被取消
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啊…
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代號沒人知?@@a
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你先查身邊的人吧
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謝謝大家，只有我女友知道但這是她期待的旅程
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我會在進線客服詢問看看的，謝謝大家
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問女友先吧,祝好運...
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推
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怎會這樣@~@ 上班時間快問吧～
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祝順利解決
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QQ
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英文可以就打日本那裡的客服，週日也有上班
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還有 82 則推文
推
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想知道+1
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推
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樓主快回來報平安啊～這樓歪慘了
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推
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卡後續
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卡位後續
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推
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卡位+1
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推
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卡位
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推
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請問有後續嗎? 好緊張 ><
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推
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想知道後續，聯絡香草了嗎？
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想知道後續+1
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推
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想知道後續處理狀況
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推
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想知道後續+1
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確定是人為的，但香草建議我們報警處理，只能先搶其
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他機票了......告一段落謝謝大家
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推
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報警處理 所以目前根本不知道是誰取消的 只能拍拍的~~
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推
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記得報警前在仔細詢問一次喔，萬一查出來是自己人....
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....
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推
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這種狀況報警應該就是透過電信警察查IP追嫌犯對吧?
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而且是得跟香草調伺服器資料才能抓在那個時間點人為操作
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原PO機票訂位代碼的IP為何??
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推
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希望還有後續追蹤
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如果不是自己人做的，想一下是不是你或你女友曾經把訂票
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成功的畫面(有訂位代碼)放在社群網站上，這種事我看過很
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多人做(攤手)
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祝能找出兇手、想知道最後處理方式
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推
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想知道報警要報什麼案件？民事訴訟的話警察根本不鳥你，要
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追ip什麼應該是無法。
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推
09/04 20:02, , 148F
報警？應該是香草很肯定地表示是人為取消，但是原po
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找不到兇手，可是這個報警能怎麼樣？
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推
09/04 21:02, , 150F
確定人為，所以是被駭了嗎
09/04 21:02, 150F
推
09/04 21:28, , 151F
不會有駭客這麼無聊啦，不盜信用卡資料，只取消訂單...
09/04 21:28, 151F
推
09/04 21:30, , 152F
我猜原po不會報警，而且心裡也有底
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推
09/04 22:03, , 153F
好慘的經驗~"~
09/04 22:03, 153F
推
09/04 22:56, , 154F
原PO應該自己找到答案了啦!不願意撕破臉而已
09/04 22:56, 154F
推
09/05 08:37, , 155F
應該是嫌疑最大那個......我就不明說了.版主應該早知道了
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推
09/05 23:18, , 156F
可能有刑責
09/05 23:18, 156F
推
09/06 06:19, , 157F
香草當然建議報警啊 只是我想原PO也心裡有數
09/06 06:19, 157F
推
09/09 19:25, , 158F
好離奇！所以真相就是自己人取消的嗎
09/09 19:25, 158F
推
09/13 13:07, , 159F
告死他們
09/13 13:07, 159F
推
10/01 16:14, , 160F
用30cm教訓了嗎..
10/01 16:14, 160F
推
11/20 20:37, , 161F
下禮拜要去玩囉
11/20 20:37, 161F
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