[轉錄] 又一間日本民宿拒絕台灣人了...

看板Japan_Travel作者 (modjo)時間6年前 (2017/08/22 13:55), 編輯推噓118(124推 6噓 215→)
留言345則, 123人參與, 最新討論串1/1
昨天剛好有發羅到這個貼文 一位台灣旅客說自己帶著一家大小大老遠開車去鄉下 到了當地卻發現無故被日本民宿老闆取消訂房非常氣憤 當時看台灣旅客非常情緒性的發言覺得有點不妥 想不到今天案情果然逆轉... 拜託大家以後訂房時多注意日本方的規訂 有問題也請用"文明"的方式溝通 而不是到人家網頁上謾罵... 以下轉貼自FB https://www.facebook.com/ojisan222/posts/492560251077486 【關於日本民宿突然取消台灣旅客的糾紛】 今天有人寄給我一個投稿. 投稿的內容是 台灣旅客突然被日本的民宿取消訂房間的事情. 然後他解釋這個民宿的惡劣的行為. 我非常同情他被取消的事情. 日本石川縣就是非常鄉下的地方. 如果到了民宿之後發現被取消的事情的話,真的非常糟糕. 非常難找其他的住宿的地方. 讓他生氣是理所當然 (遇到同樣的狀況的話,我也會生氣) 在日本人的身分的我, 代替那家民宿 我要向你非常抱歉 不過這個民宿有一個規定. 他們在規則上面寫清楚關於預定的規則 http://www.tazaemon.com/room.php 客人寫預定地資料之後打電話給客人. 3天以內不能聯絡的人, 自動取消 所以請您寫電話號碼跟FAX. 聽說當時人一直使用MAIL聯絡 民宿明明寫預定的規則. 不能遵守規則就不能訂房間..... 雖然這個民宿可能解釋不夠, 也沒有英文的說明, 但是按照民宿的規則取消客人的房間. 這應該不是惡劣,低賤,下流,垃圾,無恥的行為吧??? 然後一定需要跟大家講這種內容嗎??? 你自己一個人寫事實就好了,不是嗎?? 一定需要呼籲大家寫最低評論?? >也請大家用力轉貼.....不要再有任何朋友受害 >也請大家一起去Google和Facebook上把評等打到最低 >不要讓更多人受害 現在他們的FB 有很多負面的留言. https://www.facebook.com/%E5%A4%AA%E5%B7%A6%E3%82%A8%E9%96…/ 你很滿意嗎??? 寫負面的評論的大家很滿意嗎?? 我覺得這是 不夠的溝通發生的誤會 為了跟他們和好, 我今天打電話給這個民宿的老闆 我跟老闆解釋關於這次的糾紛. 老闆一直不聽我的話. 他馬上掛電話. 我不想放棄, 所以再一次打電話給他 我跟他說 我很想解決這次的誤會. 台灣人不是這樣子. 但是他一直跟我說 台灣人不要. いぇ、台湾人は結構です 對不起, 台灣人不要. いぇ、台湾人は結構です、すみません。 他掛電話 聽起來老闆是個非常固執(頑固がんこ) 的個性的人. 不知道他原本的個性都是這樣子..... 或者這次的糾紛讓大家變成這樣子... 電話當中的他的口氣聽起來有點生氣的樣子. 理所當然, 看到了在自己的FB裡面的很多批評自己的髒話 怎麼可以保持冷靜呢? 關於這件事我不能說誰是對,誰是錯. 看起來好像互相都有問題的樣子 我只希望 互相不要變不喜歡日本, 不要變不喜歡台灣. 累積下來的台日友好的關係, 這樣子很容易壞掉. 第一次看到了變不喜歡台灣的日本人, 令我非常難過 ---------以下是台灣旅客原本投稿的內容----------------------- 這是我這輩子見過最惡劣,低賤,下流,垃圾,無恥的民宿 我實在想不出更惡毒的語言來咒罵牠們 在於網站上接受了我兩三個月前的訂房 當日我按約定開了七八小時的車去到能登島 這家老闆竟然說牠們沒有空房了 牠們已經取消我們的預定 (其他客人代為翻譯的) This is the worst B&B I ever seen. They just cancel our reservation without notification . As the time we arrived this place, they have no room for us. By the translation of other customers, they just canceled our reservation. They can't speak Taiwanese nor English thus they canceled ours. There was no apologize nor anything to make up. The couple of boss were just felt noting at there or what I can do. Other customers were so angry of their behavior and asked them to do something. But they didn't. 哪有旅店取消客人預訂連一通電話或者email都沒有 任何通知告知都沒有喔..... 我一家老小大老遠只為了信守預定的承諾 所以準時地到達這位在偏遠小漁村的民宿 結果換來這種惡劣的待客之道 這地方極為偏僻, 小村莊外晚上連路燈都沒有 這對老闆夫妻如此惡劣外 連任何補償補救措施都沒有 一副就是你奈我如何悻悻然的樣子 連幫我們翻譯的其他日本住客都看不下去 這事情我已經透過外交單位處裡 但是我非得提醒所有的朋友 也請大家用力轉貼.....不要再有任何朋友受害 也請大家一起去Google和Facebook上把評等打到最低 不要讓更多人受害 I will just notice all the friends not be cheating by this junk B&B. 民宿google 連結 https://goo.gl/maps/TEvRjEfXKgn 民宿網址 http://www.tazaemon.com/ 民宿FB https://www.facebook.com/%E5%A4%AA%E5%B7%A6%E3%82%A8%E9%96…/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.146.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1503381331.A.D10.html
推
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那個無恥男看不懂字硬要凹，可惡至極，還是高學歷的醫
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生呢
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我認為最有問題的反而是沒搞清楚狀況就去鬧的路人
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沒弄清楚就自以為正義的人真的太多
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推
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然後 會被酸 不要檢討 受害人喔(〒︿〒)
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台湾人は結構です, 那不用再浪費時間了吧? 掰
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推
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事主說他有打電話去啊 不是要護航 只是從那邊看都只是片面
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的說法
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推
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事主是寄信吧 他一直強調自己有收信 只不過那是系統信
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推
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看起來訂房的沒什麼錯啊
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從事主的FB看，他也是片面說法啊，如果真的有打電話過
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去，沒錄音也沒關係，總有通聯記錄可做證吧？
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最討厭的是，大家都很喜歡揪人然後去給對方難聽的評價
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推
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要馬他就嗆明不要讓外國人訂啊
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而且他預定都有留電話 看規定是民宿要打給客人吧
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推
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訂房的事主有問題在他直接號召去洗負評
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那不管是訂房者要打還是民宿者要打，直接烙人洗負評就
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對的哦
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推
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白金秘書能搞定的事情 不做台灣生意真的沒差啦
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這是他惟一做錯的地方吧 訂房這件事沒什麼錯啊
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推
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事主是寫mail吧？
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交通事故處理法:講不過就烙人一起去大小聲...
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對阿 都是片面的說法阿 兩邊都是 民宿方甚至不是本人表示
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訂房的唯一做錯的大概就是--沒有confirm,我每次關西訂房
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都會confirm,沒回覆我的我一般會放棄,改訂會回覆我信的
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為什麼不管是誰要打 民宿就寫說明民宿會打啊
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推
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臉書本來就是兩面刃 只是也有日人給低評的
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我也只是點進去看 有留言貼圖說是主有打電話去確認 這樣而已
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可以理解他的憤怒，畢竟真的很遠，然後又以為有訂到...
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看臉書洗評 台灣人超愛的 跟旅鼠沒兩樣
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反正這種就大家看戲 沒有證據我兩邊都不信
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他那條規定外國人基本都沒辦法吧，覺得民宿本來就不想接
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外國客人，多講也沒什麼用
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推
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也有寫明沒聯絡到就取消訂房 阿mail就沒用阿...
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生氣是一定的 但是號召大家去洗人家版實在是...
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推
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反正版上風氣就是日方總是對比較多 無需多辯了
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接一個不能溝通的客人只是造成自己困擾
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所以事主就誤會自己有成功 事實上沒成功
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還有 266 則推文
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然後五間有四間都是中國人開的民宿
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推
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剛剛又有後續了...太超過了！！
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推
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怎麼會有人為了測試亂訂房，太過分了!
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推
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那個測試亂訂房的真的很差勁
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推
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只看到桃園市大園區? 是機場那邊?
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推
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媽的犯賤喔這樣台灣人到日本頭還抬得起來嗎= =
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推
08/24 00:27, , 312F
台灣太多腦X喜歡瞎起哄洗負評
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推
08/24 00:37, , 313F
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奇怪，這是代表訂房後，民宿房等訂房電話的意思嗎，
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囧？？
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等訂房者打過去的意思嗎
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推
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對啊、若以民宿的訂房規則來看，民宿是在等客人的訂房確認
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電話吧
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推
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不然電話未確認，應該沒有訂房成功。但是測試訂房也有夠無
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聊的
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推
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這裡卻說民宿打給訂房者後，訂單才正式成立耶，我好
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亂啊
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測試是真的很無聊，干他屁事..
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推
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訂房畫面是從無聊測試者那來的
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推
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所以...這個人先訂房要到確認信再找裡面語病說他們沒有
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責任, 然後就把訂了房這件事丟到腦後了????
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先不說行為多差勁 以規則來說測試的那個應該根本沒訂成
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08/24 09:09, , 331F
功？！
08/24 09:09, 331F
推
08/24 09:52, , 332F
或許不算成功, 但在大家眼中就是"X的! 又是台灣人!"
08/24 09:52, 332F
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08/24 09:54, , 333F
經過第一次後大家希望以後旅客們訂房能慎重沒想到又有人
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08/24 09:55, , 334F
跑去亂, 等於刀子捅了第一次才拔出來有人說我也捅捅看
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08/24 10:35, , 335F
只能勸民宿暫時停止接受台灣人訂單了
08/24 10:35, 335F
推
08/24 23:39, , 336F
不接台灣人剛好而已
08/24 23:39, 336F
噓
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李丞育這傢伙到底在幹什麼！
08/25 00:05, 337F
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08/25 09:40, , 338F
吃飽太閒喔= =
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推
08/26 10:55, , 339F
有確定要房間 就先匯錢或刷卡 就算空房間 這間也是我的
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08/26 10:55, , 340F
不能另外賣 反正錢我一定付 這樣可以嗎？
08/26 10:55, 340F
推
08/26 10:58, , 341F
哇…罵到低賤下流耶，甚至號召沒住過的人洗負評，誰遇到
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08/26 10:58, , 342F
這種奧客不會生氣的
08/26 10:58, 342F
噓
09/10 01:14, , 343F
號召大家去這個醫生網上洗版一樣罵他下賤垃圾混帳
09/10 01:14, 343F
推
09/10 01:17, , 344F
疑?找不到他的臉書了 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
09/10 01:17, 344F
推
09/10 01:25, , 345F
還有一位李姓網友~~哇哩~~要去洗版罵髒話的人還真多
09/10 01:25, 345F
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