[問題] visa 白金秘書訂房、取消經驗可靠性
想問大家有沒有用白金秘書訂房與取消的經驗,我本來在官網上訂了日光湖畔亭,但後來要取消發現沒有mail,只有電話,想到請白金秘書幫我取消並改期另訂房間,白金秘書mail告知已訂房成功,因為內容沒有訂房代碼什麼的,我在官網上看到當天是已經沒有房,後來跟白金秘書問是否有飯店mail,用英文詢問也跟我說已滿房,我直接打電話問白金秘書客服詢問是否有訂房代號或是什麼依據,因為很怕到時去沒有我的訂房資訊,白金秘書跟我說沒有,但已確定訂成功,想請問大家,我可以安心的就當做是成功嗎?
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