[問題] visa 白金秘書訂房、取消經驗可靠性

看板Japan_Travel作者時間6年前 (2017/08/05 20:38), 編輯推噓3(307)
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想問大家有沒有用白金秘書訂房與取消的經驗,我本來在官網上訂了日光湖畔亭,但後來要取消發現沒有mail,只有電話,想到請白金秘書幫我取消並改期另訂房間,白金秘書mail告知已訂房成功,因為內容沒有訂房代碼什麼的,我在官網上看到當天是已經沒有房,後來跟白金秘書問是否有飯店mail,用英文詢問也跟我說已滿房,我直接打電話問白金秘書客服詢問是否有訂房代號或是什麼依據,因為很怕到時去沒有我的訂房資訊,白金秘書跟我說沒有,但已確定訂成功,想請問大家,我可以安心的就當做是成功嗎? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.96.96 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1501936711.A.F5B.html

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可以的,如果不放心你可以再撥個電話過去確認
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既然有飯店mail,幹嘛用英文問有沒有房,直接給訂房者
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姓名看有沒有訂房不就知道了
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因為我不會日文,對方似乎英文也不好,所以我用google 翻
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譯成日文寄信確認也告知我的訂房名,對方回信用日文跟我
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說滿房,所以想問大家使用白金秘書的經驗
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電話取消通常不會有回信,不然你叫秘書幫你要要看
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Visa 也有白金秘書喔?
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我收到對方的來信,給了我之前取消的預約號碼XD,我就當
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作是已成功了
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