[問題] agoda訂單持續顯示"處理中"

看板Japan_Travel作者 (華生56)時間6年前 (2017/07/29 22:17), 6年前編輯推噓10(10推 0噓 6→)
留言16則, 11人參與, 最新討論串1/1
不好意思請問大家。 小魯11月初要去中部的岐阜， 剛在agoda下完訂單之後，網站顯示已經訂房成功， 手機也有收到已刷卡的付款資訊(要先付款但可免費取消的房型)。 但我點到管理訂單的部分，卻還是顯示「處理中」 http://imgur.com/a/PU4DT 跑了快一小時了還是顯示處理中，也沒有收到訂房成功的電子郵件。 這樣到底算不算訂房成功呀，會不會突然變成訂房失敗然後沒地方住囧 請問有板友有過相關經驗嗎？謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.51.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1501337859.A.1CE.html ※ 編輯: Watson5566 (1.171.51.174), 07/29/2017 22:18:22
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07/29 22:27, , 1F
訂房成功會有確認信,要不要也找一下垃圾筒
07/29 22:27, 1F
確定沒有收到確認信QQ 心懸著囧
推
07/29 22:35, , 2F
登出再登入?
07/29 22:35, 2F
試過了但還是一樣><
推
07/29 22:39, , 3F
到預約管理那看看有沒有未入住~沒有就打一下客服吧
07/29 22:39, 3F
http://imgur.com/a/aWeRe 未來式那裏有，不過仍顯示處理中 (另一間房是下午訂的打算退掉，也可以免費取消)
推
07/29 22:43, , 4F
有問題直接打客服。Agoda 客服還不錯。就我的經驗是凌晨
07/29 22:43, 4F
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07/29 22:43, , 5F
打還不錯這樣。
07/29 22:43, 5F
好的!! 剛打去打不通，不知道是不是因為颱風天，我晚點再試試看 ※ 編輯: Watson5566 (1.171.51.174), 07/29/2017 22:52:11
推
07/29 22:55, , 6F
應該是颱風天爆線,我要打去取消明天的訂房也gg
07/29 22:55, 6F
推
07/29 23:13, , 7F
之前寫信給客服幾天內會處理
07/29 23:13, 7F
推
07/30 01:17, , 8F
之前我也有遇過這個問題 我等了兩天左右 結果寄信給我
07/30 01:17, 8F
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07/30 01:17, , 9F
說沒訂成功www
07/30 01:17, 9F
掛線十分鐘還是打不進去...看來今晚超塞Q_Q 那間旅館房間快沒了，如果沒訂成功得趕快重訂， 希望有訂成功QAQQQQQQ ※ 編輯: Watson5566 (1.171.51.174), 07/30/2017 02:42:25
推
07/30 03:28, , 10F
應該只是飯店那邊還沒接到單吧 等早上再看看
07/30 03:28, 10F
推
07/30 13:45, , 11F
曾經持續兩天都在處理中，打給客服詢問是說有訂成功，
07/30 13:45, 11F
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07/30 13:45, , 12F
電話掛掉五分鐘就變成訂單完成了
07/30 13:45, 12F
推
07/30 16:37, , 13F
我有次台中跨年用Agoda也這樣 隔天打去問之後變取消 感覺
07/30 16:37, 13F
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07/30 16:37, , 14F
是飯店的問題 想先等
07/30 16:37, 14F
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07/30 16:37, , 15F
看看其他網站 或者直接打電話去訂的賣高價之類
07/30 16:37, 15F
推
07/31 19:08, , 16F
先等等 有可能是轉單正在確認中
07/31 19:08, 16F
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