[心得] 護照遺失 & JCB晶緻卡秘書使用經驗

看板Japan_Travel作者vilico (烏拉烏拉草)時間7年前 (2017/07/07 13:20)推噓6(6推 0噓 1→)

留言7則, 5人參與討論串1/1

此次前往北海道過程中，同行家人因為玩得太開心，不慎在登別某個便利超商遺忘了自己的包包（內有護照）。慘的是已經車回到札幌市區才發現車上沒有他的包包．一行人拼湊記憶，最後結論可能是在登別某間便利商店遺失，好在今天購物的發票還沒扔（有刷卡準備留著抽獎），趕緊用 skype撥過去後果然對方確認有一模一樣的包包被路人撿到?（好在還沒送警局）因為遺失包包的家人是唯一會講日文（但也講得不是很溜），回到飯店後直接用skype請J CB秘書協助溝通，內容如下：本來家人想請店員直接從袋內抽出運費所需費用，可惜溝通後店員表示不方便私自動客人物品．（另一方案是貨到我方付運費，但飯店這邊隔日又要退房換到對面去住，也不好意思請飯店代收(還要代付取貨付款費用)．　最後溝通結果還是讓家人放棄隔天行程自己親自走一趟去領回,也算是學得一次教訓．過程中白金秘書也一一協助，對於第一次使用JCB秘書功能的人感到確實方便! P.S.自己需要負擔的部分是接聽秘書回撥的國際電話(忘了可以請他撥到飯店) 另外JCB的免付費電話不知為何用SKYPE撥不通，撥當地付費電話卻ＯＫ？ JCB PLAZA Call Center　http://www.jcb.tw/ws/pop/plaza.html　無法接通上述免費電話時，請改撥下列付費電話。 81-3-5778-8388（日本國外撥打） <---用skype撥ok 03-5778-8388（日本國内撥打）　回國後看到護照脫線被滯留在韓國的可憐人，覺得找得回護照還是慶幸． -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.181.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1499404855.A.38D.html ※ 編輯: vilico (114.137.181.53), 07/07/2017 13:34:48

推

marklin709

07/07 13:41, , 1^F

07/07 13:41, 1^F

看流程好像很麻煩當時有查當備案，但能免則免 ※ 編輯: vilico (114.137.181.53), 07/07/2017 13:53:21

推

mumucar

07/07 13:54, , 2^F

07/07 13:54, 2^F

→

mumucar

07/07 13:55, , 3^F