[住宿] resi stay Higashiyama sanjo(東山三条)
飯店名稱 :resi stay 東山三条
住宿日期 :2017/4/4~4/8
在agoda上意外發現這間價格不錯且評價一致好評的新飯店,
實際入住後覺得很糟糕!
首先是check in的地點跟住宿地點完全在不同的兩個地方,
兩點距離至少需要徒步15分鐘。
我當時是從祇園四条拖行李拖了快十分鐘(櫻花期間那區塊人很多!)才走到check
in的地方。當check in完他拿出地圖說我必須在移動到走路要15分鐘左右的住宿點
時,我都傻眼了...(還笑笑地說我也可以搭公車,櫻花期間拖行李搭公車是不可能
的任務吧...最後我還是直接搭計程車移動到住宿點)
第二是清潔方面,先是發現床底下有被穿過的可拋式室內拖,再來是發現洗手台上的
置物架有不明毛髮,最後是喝水的茶杯發現容易搓掉的茶漬....
最後是壓死駱駝的最後一根稻草,房間充滿煙味!!我訂的是禁煙房,但是到了才發
現他是房內禁煙,但是房間內有一個陽台是吸煙區,這就算了,反正房間裡沒影響就
沒差。
但是沒想到當我第一天晚上回房休息時,一開門就聞到濃濃的煙味,開始找到底是從
哪裡來的?最後發現是隔壁房客在陽台抽煙時飄進我們房間!!但此時已經晚上九點
多無法跟飯店反應,只好先忍著(整晚就不斷聞新鮮的二手菸)。隔天中午左右跟飯
店人員反應時,他們也只能說他們是允許房客在陽台抽煙的,請我們打開廚房的抽風
設備,開冷氣等幫助通風來改善煙味狀況。也詢問能不能換房間,但飯店表示這季節
房間都住滿,是無法更換房間(最後還請清潔人員放一罐空氣清新劑在我們門口)
忍耐到第三晚,真的是每晚過著數他怎麼又抽煙的日子,直接寄mail給飯店說整個房
間都充滿煙味,隔天下午打開mail才發現飯店有回覆說願意幫我們換房間,但必須請
我們中午十二點前回覆是否要更換,我發現已經錯過時間趕快回覆願意更換時,當然
是收到已經來不及無法更換的回覆。我只好請他們告知隔壁房客,不要再抽煙了,他
們才說會幫忙告知。當然~我最後一晚還是有聞到隔壁在抽煙...
以上是我禁煙房卻老是在吸新鮮菸味的可怕經驗,跟我一樣在意的人請記得避開這間
飯店!!
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