[問題] 香草訂位資料是否可向地勤查詢

看板Japan_Travel作者 (小七)時間7年前 (2017/02/24 23:05), 7年前編輯推噓5(509)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/1
我爹剛剛晚上8點半左右上網訂了香草的回程機票 (3/30 成田→桃園) 但最後頁面不知道為什麼沒顯示訂位成功 & 訂位資訊 然後他也沒收到確認的mail 所以沒有訂位編號可以查詢...... 不過打電話問了信用卡公司,客服表示有扣款成功 他去程是搭peach,下週三上午3/1就飛了,不知道來得來不及在上機前打通香草客服... 剛好碰到228連假,估計下週一週二香草台灣的客服大概也沒上班 加上他一個人過海關,又是關西進成田出, 沒有回程機票資訊的狀況下很怕海關擋著不讓他出來 (雖然我安慰過說不會這樣子了) 老人家現在很著急的想要殺去桃園機場問地勤他到底有沒有訂成功XDDDD 不知道有沒有版友遇過相同的情形? 我有先安慰我爹說週一幫他問日本這邊的客服(我在日本留學) 但是還是想知道,這問題香草地勤有辦法解決嗎? 目前是打算我這邊問不到的話,就讓老爹在peach check-in之前先繞去問一下香草地勤 先謝謝各位回答的板友! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.92.181.142 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1487948755.A.470.html ※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:06:31

02/24 23:06, , 1F
之前提過, 六日要打日本那裏才有人
02/24 23:06, 1F

02/24 23:06, , 2F
現在香草客服全年無休 但只限日本方面
02/24 23:06, 2F
我有在板上搜尋到這個訊息,但香草的Q&A頁面寫說預約center只有平日有上班.... 總之我明天先試著打打看....

02/24 23:07, , 3F
垃圾信件匣有看一下嗎?
02/24 23:07, 3F
有喔,什麼都沒有XD ※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:08:32

02/24 23:08, , 4F
應該是銀行圈存~沒有收到代碼就代表沒訂位成功
02/24 23:08, 4F

02/24 23:08, , 5F
沒有收到就是沒成功
02/24 23:08, 5F
ok了解了,剛剛突然被奪命連環call,沒想到還有圈存這件事XD

02/24 23:09, , 6F

02/24 23:09, , 7F
你要看日本官網
02/24 23:09, 7F
我看的是日本官網.... http://imgur.com/a/oLGDn ※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:12:44

02/24 23:10, , 8F
不過你這情況 應該是上面幾位講的 沒看到代碼都不算數
02/24 23:10, 8F

02/24 23:13, , 9F
nigetai: 不要看QA 你要看我貼的那個
02/24 23:13, 9F
ok了解了 總之我明天早上9點下班之後立刻問問....先去趕老人家去睡覺XD ※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/24/2017 23:14:00

02/24 23:16, , 10F
那樣應該沒成功,我前兩天訂也有這樣的情形,信用卡有
02/24 23:16, 10F

02/24 23:16, , 11F
扣款受權紀錄,但香草客服說只要訂單沒成立都不會請款。
02/24 23:16, 11F

02/24 23:16, , 12F
建議用IE穩定度會比較高喔!
02/24 23:16, 12F
謝謝分享,我爹應該用了chrome XD

02/24 23:23, , 13F
也曾這樣過 問了客服就是沒訂成 後來重訂了
02/24 23:23, 13F

02/25 01:08, , 14F
前幾天才有討論,沒訂成功先圈存而已~不會請款要重訂
02/25 01:08, 14F
謝謝經驗分享~!明天(=今天)再來跟老人家報告一下 ※ 編輯: nigetai (126.92.181.142), 02/25/2017 03:21:11
文章代碼(AID): #1Oi4lJHm (Japan_Travel)