[問題] 浦安布萊頓 是不是根本訂不到禁菸房

看板Japan_Travel作者 (我真是個勞碌命囧)時間7年前 (2017/02/03 18:33), 編輯推噓11(12推 1噓 66→)
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https://tw.hotels.com/ho567938/dong-jing-wan-pu-an-bu-lai-dun-fan-dian-pu-an-ri-ben/?locale=zh_TW&pos=HCOM_TW 東京灣浦安布萊頓飯店 (Urayasu Brighton Hotel Tokyo bay) 5/26-29 端午節假期,看到有空房就訂了 是不能取消的 房間名稱和訂房畫面都沒看到有可吸菸 結果收到確認信後,才發現特別要求上面寫了"吸菸房" 我們都是不抽菸又帶小孩的人怎麼可能住吸菸房 所以馬上打電話給hotels.com的客服跟他說我願意加錢換到非吸菸的房間 麻煩請他幫我跟飯店溝通一下 溝通完畢後,他說飯店願意 而且不用加錢(其實就是不加錢讓我內心害怕) 結果hotels.com在我的訂房確認單上加註 "Request must change to non smoking room" 我很怕只是Request他們不一定要遵守 所以我又寫信給飯店等待回覆中 我一直很想知道我為什麼會中這個陷阱 所以我去看了HOTELS.COM BOOKING.COM和agoda 發現HOTELS.COM和 BOOKING.COM 全部都是在顯示客房資訊那邊才寫 貼心設施服務 - 空調和每日客房清潔服務"吸煙客房" 除了"樓中樓客房, 吸煙房"這個房型有在品名上標外 所有的房型都是吸菸客房... agoda根本連看都看不出來 寫這篇其實只是想提醒大家要小心這一點...萬一到時候他真的不願意幫我換 我也只好跟我老公承認了冏 我內心其實是想問說哪裡可以訂到非吸菸客房, 萬一真的沒辦法我還可以自己解決這件事... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.248.93 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1486118019.A.AE8.html
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官網某些日期已無禁煙房可訂，如果真沒空房，不是妳願意
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加錢就可以訂得到
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用日本訂房網，都寫得清清楚楚的
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訂別間有禁菸房的不就好了
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推
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不用承認 就直接訂別家有禁煙房的就好呀
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其實訂房的時候沒有特別看到寫禁煙房我都直接當是吸煙
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房，先跳過不訂，因為日本禁煙房是近幾年才開始比較多
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，早期很多都是不分做消臭處理，有些溫泉旅館現在也還
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是這樣作
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從這件事情後我才知道有日本訂房網...其實我有訂別間了
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但是我老公知道我訂的是這間不可取消的 住別間那就要承認冏
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不能取消你還訂別間？請問是準備認賠還是no show
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別間我還可以取消阿 我本來就是先訂了別間...
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我怎樣都不可能讓小孩住吸菸房的 沒有就問有沒有人要便宜接
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再沒有頂多就是取消或no show 其實我覺得沒啥差別
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......所以才說不要隨便推薦別人日本訂房網 居然還會覺
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得取消或no show沒啥差別...
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我不懂您的意思?我這家是在hotels.com訂的 另一家是booking
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推
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妳是已經付費了嗎 不然 no show很糟
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而且都刷了信用卡...跟日本訂房網的關係是?
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我是已經都付錢了...我是這件事後才知道所謂日本訂房不用刷
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但是我從來沒訂過啊!不用太激動 我是說都付錢了兩者有差嗎
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推
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hotels.com的不能取消是事先付款吧，人家有付錢no show別人
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管不著，還有妳既然訂房網幫不了妳就直接找飯店吧...
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spiritman太激動了 人家已經付錢的
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而且日本訂房網不必事先付錢的才不會不給取消
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日本訂房網還是有要先過卡或特別取消期限方案，看不懂日
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文還是不要亂用
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謝謝大家 我打算他再不回我英文信 就請日本朋友幫我打電話
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我的媽媽朋友說就是因為這樣所以他都找旅行社訂的...
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只能說最後沒成功我就等於花錢買教訓了
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用你刷的卡請白金秘書確認吧
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時間還那麼久應該是有機會
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不好意思我誤會了
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沒關係 這次真的學到很多...我以前也不知道白金秘書啊
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推
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如果條款是不可取消不可變更又先付款的話，找誰都沒用
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推
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不能取消都是折扣比較多要事先刷卡付費，這種都得再三確
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認內容，不然刷了下一秒後悔就來不及了
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其實我就是因為再次確認訂房內容才發現自己中招啊 因為訂房
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真的不明顯 我爬了評論 發現連日本人也發生這樣的事
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所以我才想問說這家是不是一開始放在訂房網上的都是吸煙房
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因為我看了很多網站的日期和訂房完全沒有禁菸房
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推
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剛看了一休 沒有指定選禁菸房 該飯店是沒有房的...
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不過有附注這句"・禁煙・喫煙、眺望、ベッドタイプ等、お
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部屋に関するご希望は承りできかねます。"
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所以我在想他是不是預設全部都吸煙，有先說剛好有就給，沒發
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現又沒房間的人就慘了
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推
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日本飯店空氣清淨機很厲害的 請飯店做消臭處理應該也不太
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有煙味
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推
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2月底要去京都 因為便宜訂了喫煙房 有請飯店做消臭處理
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官網這樣寫 應該就是我想的如此了
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訂房網上的便宜促銷方案大多是吸煙房
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現在日本人就算有吸煙也傾向睡禁煙房，因為吸煙房太臭
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我會發這篇是因為發現他預設很奇怪 因為以前工作和這方面相
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關 所以也想證實 熱心的版友和我其它朋友幫我驗證到現在 這
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家飯店在試過的訂房網站上好像真的預設就是吸煙房 我想買貴
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的也沒有 說真的我本來就願意付更多錢 只是他真的也沒其他
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選擇 只能說它是一間非常適合吸煙者去迪士尼的飯店XD
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大概禁煙房熱銷但吸煙房沒人要，所以只釋出吸煙房給訂房網
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有些訂房網沒有寫 我都把它當作吸菸房
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還好我有訂隔壁東京灣東方，整層樓都是親子房型應該不至於
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有吸煙房了吧！我下次真的應該考慮找旅行社了，這樣好累，
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原本以為很有趣的
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噓
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紅的明顯 個人經驗是找旅行社訂房也不保證訂到禁菸房
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曾經訂旅行社機加酒註明要禁菸房，到了飯店竟發現是
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訂到吸菸房，被菸臭味燻了兩個晚上又沒其他禁菸房可換
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請飯店做消臭處理後有稍微好一些
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回台後跟旅行社反映才知道是他們中間訂房出了差錯
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從那次之後我就自己訂房，不想再找旅行社
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旅行社訂房就算需求禁煙房也未必真的拿得到，尤其假日
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禁煙房會先被更早規劃的日本家庭訂滿，只拿得到吸煙房
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有的飯店就算吸煙房，每次打掃都有消臭沒什麼味道
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有的不是天天處理，焦油滲到牆壁傢俱，做消臭也於事無補
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終於在兩封英文信一封日文信之下 他回我了 他說我那個房型
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目前有禁菸房 所以他會幫我保留 到時候我可以入住 太好了
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他回日文的 好像早點說得到禁菸房的機率比較大
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