[問題] 虎航團體訂票的客服

看板Japan_Travel作者 (wu66wu66)時間7年前 (2016/11/01 18:42), 編輯推噓3(3012)
留言15則, 5人參與, 最新討論串1/1
大家好,家族預計11月底要去大阪共16人 所以買團體票,在groups.tigerair.com/index.php 預定 已經付錢 在常見問題解答發現 团队预订有什么好处? 团队票价已包括 20kg 托运行李和标准座位分配。 不需支付额外的预订费 不需立刻付全款^ 团队名单只需在出发之前的 7 天提交 若需在首程航班出发之前的 48 小时更改名字,不需支付额外付费^^ 正要確認是否團體票每個人有含20公斤 打給虎航服務電話02-55992555 ,他說要寫信給新加坡虎航團體部門 寫信到groups@scoot-tigerair.com 詢問了一下,他的回覆我看不懂 Dear Team FYAP, thanks. B.rgds., Crystal 請高人指點~~~謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.32.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1477996958.A.2CB.html

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應該是要給內部的信 不小心回給你了
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11/01 21:19, , 2F
意思就是團票已包含20kg了!這跟旅行社去跟航空公司訂
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團票ㄧ樣!都含20公斤了
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11/01 22:08, , 4F
fyap意思是?
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11/01 22:30, , 5F
For Your Action Please
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11/02 09:16, , 6F
謝謝您
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11/02 14:16, , 7F
剛剛是sales@tigerairtw.com回應說,不含托運行李....
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所以團體常見問題說包含20KG拖運是假的囉??我被搞混了
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買團體票的人自己多留意吧~~~
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你這好像是新加坡虎航網頁?從台虎進去顯示完全不一樣
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條款
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groups.tigerair.com/index.php
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https://goo.gl/yY94S7 這個才是台虎
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台虎的團體進去會之後還是叫你登入groups.tigerair.com/
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最後台虎還說只受理散客的服務~~團體要用寫信的,很詭異
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文章代碼(AID): #1O676UBB (Japan_Travel)