[問題] 很少見因為退稅衍生的問題

看板Japan_Travel作者 (月‧優藍)時間7年前 (2016/09/23 11:45), 編輯推噓26(26048)
留言74則, 37人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的,上星期到札幌自助,途中女兒把推車腳踏墊踩斷, 給了爸媽到赤ちゃん採購新推車的理由。XD 隔天前往赤ちゃん很開心的血拚,也選到一臺12000JPY還不錯的推車, 也選了很多其他的東西(也超過免稅額了),開心拿出護照,刷過卡後, 店員忽然拿出藍色封條要封住推車。XD 當場有點嚇傻了趕緊比手畫腳說推車我們當場拆箱要馬上用, 店員們理解後表示這樣拆開用的會就不能退稅囉。 (我心裡OS推車應該不是消耗品...免稅也不用封箱吧) 一位店員拆起來箱子組裝推車(服務超好), 另一位則把收據、護照和信用卡收去做退刷重刷的動作 以為告一段落之後回台灣... 拿出收據才發現推車沒有被刷到卡...= = 發現這件事趕緊和老婆討論這該如何是好(有聽過被多刷,很少聽到被漏刷...) 想說這樣店員是不是要賠錢... 還是後續我們可以怎麼處理(再去趟札幌好像有點難XD...也沒有認識的人住那裏) 那天過了之後也沒有收到電話還是簡訊的(老婆是赤ちゃん會員) 不知道大家有沒有遇過這種情形,或是知道能怎麼處理,感謝。XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.20.242.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1474602321.A.576.html

09/23 11:46, , 1F
人家送你推車.
09/23 11:46, 1F

09/23 11:47, , 2F
打電話去問@@?
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09/23 11:48, , 3F
推車應該是可以退稅直接用阿..
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09/23 11:48, , 4F
樓上我也是這樣認為啊 所以她一封箱我都亂了XD
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09/23 11:49, , 5F
問銀行看有沒有刷卡紀錄,說不定只是沒給你單據
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09/23 11:49, , 6F
他封他的 你出去拆來用就好啊 拆封本就沒有違反免稅規定
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09/23 11:50, , 7F
昨天信用卡結算 的確是沒有刷到這筆
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09/23 11:51, , 8F
我一直以為退稅品都不能在日本國內用..是我誤解了嗎QQ?
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09/23 11:51, , 9F
當下沒想那麼多...而且拆了之後她要補稅..
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09/23 11:51, , 10F
會不會是請款太晚了算到下個月去了
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09/23 11:52, , 11F
日本請款不一定這麼快...
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09/23 11:52, , 12F
雖然這部分我認為是店員認知錯誤XD
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09/23 11:52, , 13F
非消耗品本來就可以在國內就使用 怎麼還有這麼多人誤解
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09/23 11:53, , 14F
同時間我還另一筆消費也請款 後兩天的也都請款了
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09/23 11:53, , 15F
不過就下個月再看看囉 謝謝大家
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09/23 11:54, , 16F
請款沒那麼快,但有沒有刷可以詢問銀行
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09/23 11:54, , 17F
嗯...因為我是日旅菜鳥 XD 長知識了
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09/23 11:55, , 18F
刷卡不一定這麼快....有時會拖到兩週後
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09/23 11:56, , 19F
看有沒有刷卡簽單就知道有沒有刷了吧
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09/23 11:56, , 20F
可能還沒請款..像是迪士尼請款總在日幣開漲時..XD
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09/23 11:57, , 21F
可以打去問信用卡銀行..此筆是否有被圈住..
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09/23 11:58, , 22F
有心要付錢一定能找到方法的~
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09/23 11:58, , 23F
只要你有過卡..有簽名..跑掉的機會幾乎是....0~~
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09/23 11:59, , 24F
沒有簽單...只有領收書
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09/23 12:00, , 25F
領收書上如果是クレジット卜カード売上伝票..那就是了
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09/23 12:00, , 26F
上面應該有你的卡片資料吧?!~~
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09/23 12:04, , 27F
基本上收銀機如果沒有完成結帳(不論現金/信用卡)..此
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09/23 12:04, , 28F
筆交易是不會成立...也不可能吐出領收書...
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09/23 12:09, , 29F
有領收書..但是上面沒有推車的錢
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09/23 12:10, , 30F
沒那筆明細的話就真的有可能沒刷到了~~
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09/23 12:11, , 31F
沒跟你追大概是店員認賠了?
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09/23 12:12, , 32F
所以想知道是否有人有經驗知道怎麼處理或提供方法的
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09/23 12:14, , 33F
退刷就退刷不用加什麼退刷的動作
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09/23 12:16, , 34F
可以打電話到店裡詢問嗎?
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09/23 12:17, , 35F
先和對方聯絡,討論有什麼方式對方可以提供付款的
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09/23 12:19, , 36F
OK 打電話試試
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09/23 12:19, , 37F
對方希望有懂中文的人XD
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09/23 12:23, , 38F
或是可以到官網寫"お問合せ"試試~~
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09/23 12:25, , 39F
銀行確認沒有在打去店里吧
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09/23 12:42, , 40F
店員應該不用賠吧!除非調監視器確認過某時間點某一店員
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09/23 12:42, , 41F
某一台没入帳出貨,通常是一段時間後(月)盤點才會發現
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09/23 12:42, , 42F
,算整店的盤損吧?但你還是去問問如何付款!店員也許因
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09/23 12:42, , 43F
此才被發現疏忽!
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09/23 12:48, , 44F
了解 感謝大家
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09/23 13:47, , 45F
轉到一台~是店員誤解退稅規定再先~你也按照流程付款
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09/23 13:47, , 46F
我的話就當作賺到~就算你電話過去~他也不能隔空刷你的卡
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09/23 13:48, , 47F
不是什麼損失都會算在店員身上的
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09/23 14:00, , 48F
你真的很好心耶
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09/23 14:25, , 49F
人品真好
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09/23 14:27, , 50F
可能未入帳 有遇過次月才入帳的
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09/23 14:42, , 51F
好心人
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09/23 14:44, , 52F
應該只是還沒入帳吧
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09/23 14:56, , 53F
1.核對刷卡餘額,2.問客服有無某筆被圈住帳款未請款
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09/23 15:01, , 54F
非消耗品可在國內使用,但是一定期間內必須攜出日本國內
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09/23 15:01, , 55F
,不得轉賣。
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09/23 15:03, , 56F
感覺工讀生應該是新人
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09/23 15:15, , 57F
你人真好~~
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09/23 15:58, , 58F
未出帳明細也沒有嗎 我都會去看一下
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09/23 16:17, , 59F
未出帳明細要被請款後才會列進去~只有授權沒請款的不會
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09/23 16:18, , 60F
客服才能看的到~但是太詳細的商家資訊看不到
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09/23 16:21, , 61F
未出帳早上看也沒有 討論後決定等到月底還沒有再處理
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09/23 16:32, , 62F
信用卡客服說有刷的都請款了 所以就...XD
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09/23 16:55, , 63F
確認在那家其它東西已經請款了,就代表它漏刷推車了
09/23 16:55, 63F

09/23 17:51, , 64F
我8/26刷卡,9/5結帳也沒有,但是9/16就看到請款了
09/23 17:51, 64F

09/23 19:48, , 65F
直接打電話去確認吧
09/23 19:48, 65F

09/23 20:27, , 66F
你在那家買的其他東西如果已經請款了,那大概就是確定
09/23 20:27, 66F

09/23 20:27, , 67F
漏刷了。寫個信致意一下,這不是你的問題,你人真好
09/23 20:27, 67F

09/23 22:18, , 68F
打去問是否有已刷但未入帳金額,星巴克和超商都有三週後才
09/23 22:18, 68F

09/23 22:19, , 69F
請款的記錄
09/23 22:19, 69F

09/24 00:40, , 70F
你人真好!
09/24 00:40, 70F

09/24 18:42, , 71F
推很好心擔心店員自己吸收
09/24 18:42, 71F

09/24 22:22, , 72F
推誠實負責
09/24 22:22, 72F

09/24 22:22, , 73F
但工讀生自己要搞清楚狀況啊......
09/24 22:22, 73F

09/24 22:52, , 74F
領收書退稅跟含稅的會分開 買的東西全部都有退稅嗎?
09/24 22:52, 74F
文章代碼(AID): #1NvALHLs (Japan_Travel)