[問題] 無法在日本樂天訂房

看板Japan_Travel作者 (wu66wu66)時間7年前 (2016/09/08 16:17), 編輯推噓3(3022)
留言25則, 9人參與, 最新討論串1/1
請問一下,今天在日本樂天訂房時, 按下確認房型後,訂房的總金額顯示出來之後 就要到底下輸入我的帳號密碼之後 下一頁顯示: 申し訳ございません。情報の取得が正しく行われませんでした。 お手数ですが、以下のことを順にお試しください 1.ブラウザの「前に戻る」ボタンで戻り、再度のご利用をお試しください 2.ご利用の操作を初めからやり直してください それでも解決しない場合は、誠にお手数ですが以下の項目をご記入のうえ、「楽天トラ ベル」までご連絡ください。 ・エラーが発生した時刻(何時何分何秒) ・現在表示されている画面のURLとメッセージ ・エラーが発生する直前に行った操作(ご入力内容や押したボタンなど) ・接続環境(プロバイダーもしくはLAN、ご自宅もしくはその他の場所) ・お使いのOS(Mac もしくは Windows など)とそのバージョン ・お使いのブラウザとそのバージョン(Netscape Navigator4.0, Internet Explorer5.5 など) 請求大家指導是什麼原因發生呢~~~(用手機APP 一樣出現此字樣) 謝謝熱心幫忙~~!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.93.204 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1473322626.A.A0A.html

09/08 16:33, , 1F
看不懂日文 就改到台灣樂天旅遊訂吧
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09/08 16:42, , 2F
用樂天台帳登入樂天日網?
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就....你帳號密碼不對啊。
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09/08 16:46, , 4F
你是不是用樂天台帳登日帳? 不一樣的系統喔
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09/08 16:47, , 5F
是說直接用台帳定也可以吧
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我跟我朋友日本樂天都訂不了
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之前訂都可以最近都不行
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一樣的頁面
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是說最近樂天與甲嵐都有嚴格審視會員資料的現象,甲嵐
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現在登都還要key50音。離外國人只能用booking/hotels
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的日子不遠了。
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我登入是沒問題的,之後訂房要再一次登入就出現此畫面了
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上禮拜才剛訂三間
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帳號密碼都是同一個吧~~登入後還有顯示我的積分
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有不良記錄否?
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09/08 17:43, , 16F
沒有不良紀錄~~訂的都有住喔
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我問過他們客服,台帳日帳共通有機會這樣,需重申請
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像我是先有台帳,用台帳申請日帳後連動,一開始可訂
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過二個月後想要再訂就這樣了
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09/08 18:21, , 20F
反正我現在不想再申請新的了,用一般免帳號訂房
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09/08 18:55, , 21F
用免帳號成功預訂了~~太感謝了
09/08 18:55, 21F

09/10 19:26, , 22F
挖哩 試了兩天 受不了GOOGLE才看到這篇 有人知道如何處理
09/10 19:26, 22F

09/10 19:27, , 23F
解決的話 拜託教學一下吧 日本樂天有限制外國人不能用嗎?
09/10 19:27, 23F

09/12 10:08, , 24F
重新註冊一個日本帳號(台灣樂天不要登入)即可
09/12 10:08, 24F

09/12 10:08, , 25F
所有的姓名住址不要用繁體字,用英文就可以訂房成功了
09/12 10:08, 25F
文章代碼(AID): #1NqHw2eA (Japan_Travel)