[問題] 酷航提醒信異常

看板Japan_Travel作者 (mui)時間7年前 (2016/08/14 22:25), 編輯推噓0(2214)
留言18則, 8人參與, 最新討論串1/1
剛剛看信箱才發現酷航又傳來*提醒您! 您的航班將於七天內出發!*的信, 隨意一看,差點嚇死發現明明是18號的班機被改成20號, 後來仔細一看發現訂單號碼是不一樣的, 連結去酷航官網發現機票金額是尚未付款, 而且金額是跟我原本訂的金額是一模一樣的。 想問大家遇過這個情形嗎??? ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.188.100.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1471184751.A.A83.html

08/14 22:57, , 1F
會不會是有人email打錯了
08/14 22:57, 1F

08/14 23:02, , 2F
一開始是不是訂過20號,以為沒成功,後來改18號?
08/14 23:02, 2F

08/14 23:20, , 3F
何不找個時間和酷航聯絡確認狀況?
08/14 23:20, 3F

08/14 23:34, , 4F
你要不要先對姓名啊.....
08/14 23:34, 4F

08/15 00:20, , 5F
故事只說一半,你要不要一次講完?或上個圖?
08/15 00:20, 5F

08/15 08:53, , 6F
名字是一樣的……想打酷航的客服但現在在日本要今天拿媽
08/15 08:53, 6F

08/15 08:53, , 7F
媽手機上sk打
08/15 08:53, 7F

08/15 08:57, , 8F
啊然後我媽病了所以昨天很早睡不想吵他……
08/15 08:57, 8F

08/15 09:02, , 9F
問客服啊
08/15 09:02, 9F

08/15 09:32, , 10F
解決了客服就叫我不用理他反正沒付款他就會自己取消= =
08/15 09:32, 10F

08/15 09:35, , 11F
然後客服是說我當時訂機票以為沒訂到,結果其實是有訂到
08/15 09:35, 11F

08/15 09:35, , 12F
(雖然我很懷疑,我機票是三月訂的,一直沒付錢怎麼會幫
08/15 09:35, 12F

08/15 09:35, , 13F
我保留訂單到現在)
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08/15 09:35, , 14F
所以重複訂了18號和20號的機票
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08/15 10:19, , 15F
沒付錢還保留真奇怪
08/15 10:19, 15F

08/15 10:52, , 16F
你們私人情況怎樣不是別人能預知的,客服打了沒阿?
08/15 10:52, 16F

08/15 10:55, , 17F
原來你已經打了,這篇你根本白問的,打通電話就知道了嘛!
08/15 10:55, 17F

08/15 15:59, , 18F
今天上午打了喔
08/15 15:59, 18F
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