[心得] 線上買機票要注意名字有沒有拼錯(華航)

看板Japan_Travel作者 (鍵盤阿宅)時間8年前 (2016/06/13 17:08), 8年前編輯推噓31(31推 0噓 41→)
留言72則, 43人參與, 最新討論串1/1
出國自由行如果要幫同團朋友買機票時，一定要跟對方拿護照影本或是拍照存檔 這次出國是搭華航，因為找來找去喜歡的去回時間和稍微便宜一點的票只剩華航有 去年跟同一團的朋友出國時是跟旅行社團體，所以護照和錢交出去就沒事了 今年就決定來個京阪自由行，大家分工買票訂飯店訂環球票找規劃行程等等等... 我是負責買機票，所以在line群組上跟朋友們說要姓名拼音，有一人是直接用打的 當時我想說去年都一起出國了，應該不會有錯，就沒再確認一次... 結果出發當天早上用快速領票機拿票時，螢幕顯示機票姓名與護照姓名不符 我整個就傻了，拿起護照來看，姓氏拼錯了，例如護照是ABC，但我朋友給我是ACB 一開始我還以為是我輸入錯誤，但看了line 群組記錄是他打錯...... 馬上衝去服務台問該怎麼辦，服務人員查詢完後跟我說姓氏不能改了，只能重買一張票 所以我又衝去票務櫃檯問，這班機還有位子，但是一張經濟艙來回票價要3萬3千多....... 是原來網路購票的3倍價!!!! 但是其他人的票都已經出了，也沒辦法退票，如果不想多付錢就是上網買下一班飛機 然後找同一時段回程的來回票，所以我朋友就在機場目送我們出發，他一人搭下午的飛機 飛來會合，這樣就被浪費掉半天的時間了..... 到日本後馬上去官網把這張票刷退，等了10天後退款成功，收了1000手續費 出國自由行如果要幫同團朋友買機票時，一定要跟對方拿護照影本或是拍照存檔 不然真的很麻煩........ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.137.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1465808925.A.9E1.html
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06/13 17:11, , 1F
你要求看他護照影本~只是顯示你是他的褓母
06/13 17:11, 1F
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06/13 17:11, , 2F
他連自己的護照名字都會給錯~這經驗就是讓他以後會記住
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06/13 17:12, , 3F
就算他給你護照照片~也不能保證訂票者不會KEY錯
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06/13 17:13, , 4F
只能說當下你應該整個背都濕了吧~你很擔心是你KEY錯
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這不是常識嗎?
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06/13 17:14, , 6F
還好最好確認是他給錯~他只能默默吞下~賴不到你身上
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06/13 17:17, , 7F
基本常識
06/13 17:17, 7F
推
06/13 17:17, , 8F
訂完票我都會再line給大家，再確認一次
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06/13 17:19, , 9F
基本常識
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06/13 17:23, , 10F
跟旅行社也是要再檢查
06/13 17:23, 10F
我也很清楚是基本常識，但就是當下疏忽了... 這次是他第一次自由行，而且他們公司有給旅遊補助，拿機票的確認訂票回信時 也沒發現到錯誤，因為他說他一直以為是那樣拼，從以前就是這樣用..... 在機場真的背後涼涼的，而且我們離起飛前40分鐘左右才出關，還好當時人不多
推
06/13 17:26, , 11F
原PO好人 謝謝提醒
06/13 17:26, 11F
推
06/13 17:29, , 12F
我姐也是訂錯我名字還怪我...結果是他問題QUQ
06/13 17:29, 12F
推
06/13 17:31, , 13F
原po人很好，但請不要當保姆
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※ 編輯: ff45751 (111.250.137.127), 06/13/2016 17:39:08
推
06/13 17:45, , 14F
遇過類似的案例，只是提早發現，就去護照多加別名免費
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06/13 17:48, , 15F
幫人訂機票,我都會把打好的名字請本人自行確認.
06/13 17:48, 15F
推
06/13 17:51, , 16F
他一直以為的是拼錯的，真是太天兵了！讓他自取教訓也好
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06/13 17:51, , 17F
，原po應該冒了一身冷汗，還好不是自己key錯
06/13 17:51, 17F
推
06/13 18:01, , 18F
這樣是退回程的錢?
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推
06/13 18:04, , 19F
幫別人訂一定是看護照訂，用打的太危險
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06/13 18:07, , 20F
來回都退，手續費1000 元
06/13 18:07, 20F
推
06/13 18:23, , 21F
幫長輩訂票才麻煩，我已經來回確認不下N次了。
06/13 18:23, 21F
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06/13 18:36, , 22F
這是常識，不是當褓姆
06/13 18:36, 22F
推
06/13 18:45, , 23F
去程航班不是已經飛走了嗎?怎麼還能退費?
06/13 18:45, 23F
推
06/13 18:57, , 24F
上次幫我男友買長榮，也是姓氏不小心打錯一個字母，但
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是我打電話給他們客服就直接免費幫我改了，不過我改的
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時候離出發日期還有半個月
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06/13 19:00, , 27F
機票買了為什麼不CC給所有團員做確認...?這基本的吧
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06/13 19:01, , 28F
機票訂房行程這種有預訂資料的都是要大家一起看過確認
06/13 19:01, 28F
推
06/13 19:52, , 29F
我訂完會請人確認~因為我自己的都會打錯了~~XDDDDD
06/13 19:52, 29F
我朋友都拿電子機票收據去請款了，那個是一個姓名一張收據，他都沒說有沒有問題 我怎麼知道最後還是出錯.... 重點就是他一直認為那個錯誤的拼法是對的......
推
06/13 19:58, , 30F
機票自己訂！
06/13 19:58, 30F
推
06/13 19:59, , 31F
沒搭時間過了為什麼可以退?
06/13 19:59, 31F
推
06/13 20:05, , 32F
我訂完會請同行者再自行對一下資料！！
06/13 20:05, 32F
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06/13 20:06, , 33F
免得我手誤或對方手誤...不過我都會對上三次以上....
06/13 20:06, 33F
推
06/13 20:10, , 34F
過了時間可以退?!
06/13 20:10, 34F
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06/13 20:54, , 35F
天兵 拿到電子機票也是要再三確認
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06/13 20:55, , 36F
而且也要請朋友拿護照確認
06/13 20:55, 36F
推
06/13 21:22, , 37F
對啊，過了時間為啥還可以退？
06/13 21:22, 37F
推
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傳統航空沒搭的要退通常就扣手續費，除非是特殊票
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06/13 21:54, , 39F
推你人好~~~
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為什麼過了時間可以退？
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同行的友人訂好機票都會請大家再次確認，其實就算是交由旅
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行社處理，也都是要再三確認比較妥當，畢竟人總是會有可能
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出錯
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推
06/13 22:34, , 44F
我之前多按到一個字母 去華航改收700元
06/13 22:34, 44F
推
06/13 22:43, , 45F
為什麼可以退
06/13 22:43, 45F
我也不知道為什麼可以退.... 華航地勤說可以退，華航票務櫃檯也說可以退，華航線上退票也成功了 機票錢扣手續費後也確實入帳，今天也收到華航的退款明細通知信...... 但我是真的到日本後才線上申請的.... 其實我朋友那天照地勤說的立刻上線訂票，結果我幫他打名的時候少打"-"沒發現 等到刷卡付費完成才發現怎麼名字怪怪的，然後也不能取消.... 所以到日本後也是線上申請刷退，好像也退票成功了 ※ 編輯: ff45751 (123.193.169.191), 06/13/2016 23:06:57
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沒有先退掉原來的,應該不能再買同班回程吧？
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06/13 23:08, , 47F
不用退原本的，直接再買一張同時段的班機就好...
06/13 23:08, 47F
推
06/14 00:22, , 48F
所以我都不幫人買機票的~寧願線上教學也不幫買
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06/14 00:23, , 49F
一出問題，對方嘴上不說，心裡還是會怪你
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還是你是買華航，要是是買廉航不就虧大了
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推
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華航又沒有noshow規定
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但華航不得改姓氏 通常改名上櫃一個字七百 由旅行社改另有
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手續費
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傳統航空機票要照順序用 全程沒用回程是不能用的好嗎
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去程沒用回程不能搭
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推
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第一次自助，表示以前都跟團，那以前都是給護照
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連入境卡旅行社很多也都處理好
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根本對自己的名字很少接觸，你朋友還真有自信
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推
06/14 02:48, , 59F
幫人訂 我都要求要有護照拍給我 我才訂
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推
06/14 09:21, , 60F
華航 之前請旅行社代訂 名子少一個字母 但和另一人相同
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沒補錢 回程日本那邊也是少一字母
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06/14 09:23, , 62F
那次有請台灣這邊先幫我開一張證明 日本取票就OK
06/14 09:23, 62F
推
06/14 09:52, , 63F
其實自己訂自己的 劃位在劃一起 也很方便 錢也好算
06/14 09:52, 63F
推
06/14 11:48, , 64F
長輩很多不會用網路訂票阿~還是要幫他們處理才行.
06/14 11:48, 64F
推
06/14 20:19, , 65F
只要沒使用到機票是可以在官網退票的，只是要扣手續費
06/14 20:19, 65F
推
06/14 22:55, , 66F
我一定會再三確認姓名拼法.日期.班機.護照號碼等等
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06/14 22:56, , 67F
而且是兩三天就再檢查一次，避免自己眼花看錯，也順便
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06/14 22:56, , 68F
看看班機是否有被取消或異動
06/14 22:56, 68F
推
06/15 04:42, , 69F
華航我櫻花季也出過這個包，我拿我媽信用卡幫他訂票，
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結果姓氏多一個英文字母，票務說名字能改姓氏不能改；然
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後一年內都可以退沒搭乘的票。
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推
06/17 19:23, , 72F
讓他痛一次，他以後會更小心
06/17 19:23, 72F
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