[心得] 威航行李。（客服可以再專業點）
下星期到大阪。票已很早買。
回程行李 10、15、20公斤。
也在購票時買足......
前陣子
威航公佈行李多了30公斤選項......
想說那就多搬點東西回來吧......
今早打電話到威航詢問
客服：
已購票後可以透過線上客服刷卡、
加購30公斤行李、費用是台幣1300。
加上原本的10、15、20 共是75公斤。
好的。那我確定後再打電話來！
於是中午就在雅馬遜訂了些東西...
下午再打電話到威航時...
客服：
很抱歉。無法電話中加購！
早上客服沒有查明清楚，傳達錯誤。
30公斤選項、需在第一次買票時購買。
造成你的不便、非常抱歉。
呵呵～很妙的一間公司～
明天再打。換人接後或許又可以了吧...
可能被威航大椅距及520價收買了...
完全沒有不悅...
就當地少買點吧......
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