[問題] jalan點數無法使用
今年系統跟Ponta合併後,變成無法使用jalan的點數,好像Ponta要用日本手機認證,除了這個原因之外,有辦法解決嗎~不然點數不能用還蠻可惜的
狀況已解決,方法如下
點數無法使用通常會是兩種狀況
1.沒註冊新的Ponta會員
2.註冊完後,使用新的Ponta會員登入,但是舊的帳密登錯
我是狀況2,所以全部登出再登入就可以了
舊的會核對你之前註冊的電話號碼,無誤才能繼續使用
那原有的PONTA會員登出後,再重新登入,會有到一個地方是登之前帳號密碼的
我就是卡在那邊,而登舊的帳密忘記密碼是會要求輸入之前留的電話號碼和生日
這個連結登入成功就解決了
https://www.ponta.jp/u/LWEM101/SLWEM101010.htm
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