[資訊]給國人日本旅行中的一點建議與改進事項

看板Japan_Travel作者 (....)時間8年前 (2016/03/25 19:22), 8年前編輯推噓177(198推 21噓 184→)
留言403則, 201人參與, 最新討論串1/1
各位版友家好，這是在下第一次在日旅版PO文，請多指教。 在下在日本生活五年(皆在關西)，目前在京都市從事旅遊業相關的工作。 要到了櫻花的季節，從星期一開始已經明顯感到大批的觀光客湧入京都。 當然其中大宗主要是華人旅客，而台灣旅客又占了京都觀光外國人旅客的大宗。 我的工作內容每天都會接觸到各國的遊客，當然也包含台灣人在內的旅客。提供有關 京都市內列車轉乘的服務、簡單的景點介紹及行程安排，以及尋找失物、搜尋旅館、幫忙 口譯翻譯….等等等，業務內容族繁不及備載。 在即將進入四月前，實在有些不吐不快的事，希望能和即將或再次來日觀光的國人分 享一下，或許內容和日本觀光本身沒有太大相關，但攸關乎一個族群在外所建立的形象。 以下是我在服務台灣人時(或從其他同事那聽來)，我覺得國人在日本旅行時應該注意 和改進的幾個行為: 1.不要邊吃東西邊向人諮詢問題(特別是吃完重口味的食物後，您知道你口中發出的味道 有多令人難受嗎) 2.向人諮詢問題時請不要戴著耳機 3.向人諮詢問題時，請聽完對方的話再離開或發言(不聽完話就離開的人，有很大一部分 會回來問重複的問題，浪費自己的時間也耽誤了其他使用者的時間) 我知道以上幾點根本是國小公民課本出現的內容，但遺憾的是，許多國人連這些事情 都沒有辦法遵守 4.出國前，做好最基本的功課。 例如自己訂的飯店位置在哪，現在網路發達，我想事先用google地圖做查詢並非難事 。常常我遇到台灣客人直接掏出一張飯店訂房單要我們幫他查詢位置，好一點的會說聲「 請你幫我查一下位置好嗎」。差一點的在知道我會說中文之前連個sorry 或excuse me 都 不說直接發了一聲「痾」就掏出單子要我們服務。這種行為真的非常不禮貌，這事不只發 生在中高年人身上，年輕人也會犯。 此外，都到日本了這裡的官方語言是日文，台灣的旅遊書籍也都會在日文地名上標記 英文拼音，我們還是爾而會遇到客人問我們「I want to go to 宇治(ㄩˇㄓˋ)」，當我 露出反應不過來的表情時，有的人放慢速度再說一次「I ~want~ to go~ to ~宇~治(ㄩˇ ~ㄓˋ)」。客觀阿，宇治在日本念「UJI」，那怕你寫漢字，都比用問得來的強。 5.請不要在寺院內大聲喧嘩飲食，請勿穿著暴露的服裝進入宗教場所 6.背大背包搭乘大眾交通運輸時，請注意前後左右的人 7.買任何優惠票券前(或購買後)，請花一點點時間閱讀一下使用說明 常常出現這這樣一種情形，買了「斑鳩一日券」卻要來搭乘JR的列車，被擋在改閘口 外，還跑來問我們為什麼，明明使用說明都已經有中文版了…。 或者是像之前有旅客在關西機場買了ICOCA卡和Haruka的來回優惠套票。已經用了去 程和ICOCA卡了，卻跑來要求想退回乘的票。試問各位客觀，你點了大麥克套餐，吃完薯 條和口樂後突然覺得飽了，能到櫃檯退大麥克的錢嗎。 例子太多了，先舉這兩點做說明。 8.請不要在公開場合批評其他國家的旅客，不論你用哪種語言。 9.遇到任何狀況都先不要慌張，找找看附近有什麼可供諮詢的人物或服務站 常遇到的情形有使用ICOCA卻被擋住出不了改閘口的情形。ICOCA卡的使用方式幾乎和 悠遊卡相同，一次正確的交易完成在電車上，是有進站和出站的紀錄。沒有進站紀錄當然 就沒有辦法出站，至於你可能會說我有感應票卡阿，為什麼會沒有進站紀錄呢，可能的原 因是你刷太快了，機器還沒感應到。如果發生這種情形，只需要拿著你的卡到站務員那， 讓他幫你改正即可，站務員可能會問你，你是從哪一個站進站乘車的，到時只要據實以報 即可，不用慌張擔心。你不會被罰錢會被帶到警察局。 以上，寫得有點長不好意思，以上都是在下在日本從事旅遊相關工作中，所見到形形色色 國人在日本常犯下的一些，我覺得需要注意或改進的地方。無則嘉勉有則改進。希望大在 家日本完的平安愉快。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.8.80.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1458904973.A.28B.html ※ 編輯: Linwehan (125.8.80.64), 03/25/2016 19:23:53
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推，感謝提醒。
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推
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※ 編輯: Linwehan (125.8.80.64), 03/25/2016 19:28:32
推
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辛苦了，謝謝告知～
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推
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推
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03/25 19:32, , 5F
辛苦了
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推
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推
03/25 19:32, 6F
推
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謝謝提醒～
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推
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原po辛苦了 敬禮
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推
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感謝原po提醒！！！
03/25 19:33, 9F
推
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推 辛苦了
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推
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推
03/25 19:34, 11F
推
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推..其實自由行還是得做好做足功課..不然就跟團就好
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推
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推
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推
03/25 19:36, , 14F
感謝推
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推
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推 辛苦了~
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推
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很多日常的狀況反而很容易被忽視 感謝提醒
03/25 19:37, 16F
推
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推
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03/25 19:40, , 18F
我遇過最經典的是
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すいません、where can I buy 薯條三兄弟？
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推
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推
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推
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還有未經同意不要隨便拍藝妓 很沒禮貌
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推
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剛剛在上野吃鰻魚飯 2F幾乎都台灣人 旁邊那桌夫妻就直接在
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推
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推用心
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店內開FACETIME跟在台灣的小孩聊天
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當下真的覺得很丟臉 餐廳 FACETIME
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推
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推 海外工作辛苦了。
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還擴音~~附近的人一定都聽得到 但他們不覺得尷尬
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推
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好文推一個 簡單來說 旅遊就是 做功課→尊重→放輕鬆
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推
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推 辛苦了
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推
03/25 19:46, , 30F
推
03/25 19:46, 30F
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基本上4，7來這邊也是被噓爆而已 所以有時候 不要怪人
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推
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感謝提醒！辛苦了！
03/25 19:47, 32F
推
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我日本同事們也會在餐廳跟回夏威夷的同事facetime耶（炸
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03/25 19:48, , 34F
甚至怪鄉民兇屁 不想回答不要答這種大絕招都來
03/25 19:48, 34F
推
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辛苦了
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推
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推辛苦了
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推
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推，做好功課出門沒煩惱
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客"官" 錯不只一個 想說各位客觀是什麼...
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還有 325 則推文
推
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出國玩不會當地語言，那至少從國小學到高中的英語要沒
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問題吧，難道真的什麼都不會就賭當地有人會講華語？
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推
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偏偏台灣人當地語言不會英語也無法完整說一個句子的實
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在很多啊！推原Po，宇治真的搞笑
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很多人喜歡馬上就舉例其他國家也怎樣怎樣的，很奇怪，
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搞不懂為什麼要跟別人不好的地方比，要學就學別人好的
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地方吧
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在台灣遇到日本人時我也堅持用英語回答，即便會說日語
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我也不想給他們海外能用日語交談是理所當然的事、日本
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語好棒棒這種錯覺。
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噓
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一般民眾抱怨就算了，你是"旅遊業相關" 表示這是你
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的工作，那你在哭啥?
03/26 23:17, 375F
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沒講sorry 或excuse me就崩潰?
03/26 23:18, 376F
推
03/26 23:19, , 377F
推
03/26 23:19, 377F
推
03/26 23:21, , 378F
就算是工作難道人都不需要尊重嗎？工作者也是人，想要
03/26 23:21, 378F
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03/26 23:21, , 379F
人與人之間的尊重，原來這麼困難？
03/26 23:21, 379F
噓
03/26 23:22, , 380F
某B說回英文那段邏輯更可笑...
03/26 23:22, 380F
推
03/26 23:25, , 381F
服務人員是人不是你養的畜生，有禮貌一點會死翹翹嗎？
03/26 23:25, 381F
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03/26 23:25, , 382F
因為是相關工作者所以禮貌通通不需要？什麼歪理。
03/26 23:25, 382F
推
03/26 23:46, , 383F
感謝提醒 我覺得Facetime的部份只要不以打擾到人為主
03/26 23:46, 383F
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03/26 23:47, , 384F
即可 在外旅行會想用視訊和朋友分享是很正常的
03/26 23:47, 384F
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03/26 23:48, , 385F
不過當然不能吵到周遭人 那就太誇張了
03/26 23:48, 385F
推
03/27 00:20, , 386F
媽的 我最討厭在公共場所大聲講電話跟語音訊息的人
03/27 00:20, 386F
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03/27 00:55, , 387F
所以以不吵到人為準
03/27 00:55, 387F
推
03/27 02:19, , 388F
支持第四點 因為我們都是漢字圈的人 所以記中文發音比日文
03/27 02:19, 388F
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03/27 02:20, , 389F
發音好記 我跟朋友也很常不清楚地名的日文ＸＤ
03/27 02:20, 389F
推
03/27 11:47, , 390F
我都會先查日文發音 可是日文發音很難捉摸啊...
03/27 11:47, 390F
推
03/27 11:47, , 391F
只有我想問 5. 怎樣是定義為穿著暴露? 短褲夾腳拖?
03/27 11:47, 391F
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03/27 11:47, , 392F
例如看到焼是要念yaki還是sho...
03/27 11:47, 392F
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03/27 11:48, , 393F
然後個人認為1.有困難，萬一就當下遇到需要幫助，
03/27 11:48, 393F
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03/27 11:48, , 394F
難道還要找地方漱口刷牙才能去詢問嗎?
03/27 11:48, 394F
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03/27 11:49, , 395F
旅客不是住日本的，有時候連牙刷都會忘記帶去日本..
03/27 11:49, 395F
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03/27 11:50, , 396F
這點我覺得真的有困難，不是故意要失禮而是天生口臭
03/27 11:50, 396F
推
03/27 14:32, , 397F
推，感謝提醒!!!
03/27 14:32, 397F
噓
03/27 17:49, , 398F
某些部份...該噓
03/27 17:49, 398F
推
03/27 20:44, , 399F
推
03/27 20:44, 399F
噓
03/27 21:36, , 400F
說是建議 這種人看多了 我懂你的心態w
03/27 21:36, 400F
噓
03/28 19:48, , 401F
上から目線
03/28 19:48, 401F
噓
03/29 09:22, , 402F
上から目線--同感です
03/29 09:22, 402F
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03/29 09:23, , 403F
對照剛剛看的另一位台灣同胞的叮嚀 這篇實在是...
03/29 09:23, 403F
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