[資訊] 香草搶票問題

看板Japan_Travel作者 (Penrose)時間8年前 (2016/03/17 14:18), 8年前編輯推噓6(6014)
留言20則, 11人參與, 最新討論串1/1
因為自己剛剛遇到這問題, 加上一堆鄉民也遇到同樣問題, 因此我在這邊分享一下剛剛得到的解答。 訂票一路到後面,經過信用卡的3D認證後, 會進入交易進行中,有個飛機在飛的畫面, 並告訴你會需要一分鐘,不可關閉網頁。 有鄉民表示等了一小時飛機還在飛, 都已經飛到沖繩了還是不敢關掉, 我是直接勇敢的關掉網頁XD 確認信箱沒收到後, 打電話到信用卡公司詢問, 信用卡客服表示已輸入3D認證, 並已交易成功。 於是我打到了香草客服, 130通後加上10分鐘轉接終於接通, 將信用卡號告知客服後, 會幫你查詢是否有訂位成功。 客服表示,如果沒有訂位成功, 就不會跟信用卡公司請款, 但信用卡公司那邊會圈存住。 所以如果有版友還在飛飛機的話,可以參考一下! 總之這次我是真的怕了香草.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.71.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1458195499.A.51F.html ※ 編輯: yian0531 (114.33.71.106), 03/17/2016 14:20:43 ※ 編輯: yian0531 (114.33.71.106), 03/17/2016 14:23:06

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我也是等了20分鐘不耐煩就關掉了!! 但
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是等圈存取消不知道要等多久…
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※ 編輯: yian0531 (114.33.71.106), 03/17/2016 14:26:16

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我剛有個朋友跟原PO狀況一樣,然後香草給的回覆是沒訂到
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我是輸入3D認證後就直接跳掉網頁錯誤,再按一次F5還是
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出現流量過大的畫面,之後去做其他事情10分鐘後才有
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收到代碼信,從頭到尾都沒有看到等待刷卡的畫面......
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..
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位,所以款項要等2週後才會由銀行那邊退還
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我的卡有3D認證,但填完卡號後就刷過...根本跳過3D那步驟
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我有一筆 也是跳過3D驗證 一筆有驗證
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你好厲害打的進客服....我早上到現在打了400多通還沒通...
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.
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香草是說不會請款,所以額度要等月底結帳才會還你
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我有幫朋友訂,我這邊飛機還在轉她就收到確認信了
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請問一下這種狀況是需要打去客服告知他們還是直接等
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兩個星期它會自動退?
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不放心的話還是打客服確定沒花到錢吧
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都已經飛到沖繩了還是不敢關掉XDDD
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問銀行沒用 收到付款簡訊沒用 要收到email或顯示訂位代碼
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才是成功 香草才會去請款 沒有訂位代碼=不會被扣款
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文章代碼(AID): #1MwamhKV (Japan_Travel)