[問題] 慘慘 樂桃重複訂票 慘慘 怎麼辦

看板Japan_Travel作者 (你的東西必須跟我分享)時間8年前 (2016/01/22 01:01), 8年前編輯推噓11(11推 0噓 13→)
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後續，今天早上打電話去跟樂桃客服 跟他說這種詭異情況 他說先生你有兩個重複定在2/3 確定可以退一個 另一個可能無法 我就說 可是我前兩次搶票 付款後都寫error 既然寫error 代表我就是失敗 我才會改日期到3/3 因為我以為2/3賣完了 後來3/3的就顯示成功了 所以既然系統出現兩次錯誤 怎麼可以把錯誤賣給我 然後她過一陣子就說 高層說可以退票 就幫我推掉2/3兩張 因為我跟他強調我要最後那成功那天 不要買失誤的，這才是買賣 然後就讓我退了 不好意思，謝謝您的服務 再見 沒有刁難 =)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=)=) 事情是這樣 剛剛十一點半左右 我們訂三人的票 從大阪到台北 2/3的票 後來訂了兩次發現都失敗 他顯示錯誤 又回到原本畫面 二十分以後 我們討論結果，決定改日期到三月三號 的票 然後這一次買了成功了 我們也立刻找預定旅館等 結果才發現 去信箱才發現前兩次都有寄來 。。。。。。 也就是前兩次都有成功 怎麼辦 什麼鬼 重複訂票怎麼辦 哭 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00N. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.230.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1453395692.A.4FF.html
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打電話去給樂桃
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哭 要明天才能打電話
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那就明天打電話去處理了 版友也沒辦法幫你處理
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我剛也出現類似情況，不過先檢查信箱後就發現其實成功了
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01/22 01:14, , 5F
請問我訂單mail收到兩封,但訂單編號是相同的,這樣會重複嗎?
01/22 01:14, 5F
推
01/22 01:18, , 6F
我也跟你一樣...應該系統問題吧
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推
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明天打客服~同一人同一班機同一時間~當然是系統問題~會讓你
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退重複的
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記得版上之前有例子的~先去睡吧
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今晚的版友好溫柔
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所以您一共有「3筆訂單」？
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2筆 2/3， 1筆3/3 是嗎？
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這樣頂多退掉一筆2/3的吧？
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那您的去程日期是？
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去程機票是1/25 happy peach. plus
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同樣姓名同航班同天重複訂位 可以免費取消
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你大概要去兩次了3/3號那筆應該不能退
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※ 編輯: YouShare (140.112.230.40), 01/22/2016 09:55:14 ※ 編輯: YouShare (140.112.230.40), 01/22/2016 10:04:47
推
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我覺得回文回一篇讓大家知道情況比較OK喔
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推
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最後是好結局很不錯~看來應該是系統讓你重複訂的ERROR再先
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所以非同一天的重複訂票也讓你退了~畢竟表示那段時間系統就
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是有問題
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不過這事件也提醒大家，以後遇到ERROR，一定要順手拍下或截
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圖更好~
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玩一個多月真好
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去好久!!!
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去一個禮拜而已 happy peach plus could be changed the date XD ※ 編輯: YouShare (140.112.230.40), 01/22/2016 18:30:27 ※ 編輯: YouShare (140.112.230.40), 01/22/2016 18:30:56
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