[住宿] 心齋橋new osaka hotel (黃色行李箱)
這間飯店在網路評價還不錯
當初訂到的價錢也很能接受
所以一直很期待飯店是不是如想像中這樣
飯店附設酒吧 入住時有付贈飲料酒水卷一張
可以選擇中午喝咖啡或茶
或晚上喝日本酒或洋酒
我們兩人平均一人一晚一千左右
對我來說是蠻實惠的價位
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穿越飯店酒吧後進門抵達大廳
大廳有種像誰剛洗好澡的沐浴乳味(是香的)
櫃臺人員雖然不笑時看起來臉很臭
但其實服務起來是蠻不錯的
英文也不錯 口音不會很重 我爛英文聽的懂
辦理好入住資料後 拿了鑰匙往七樓去
到了房間門口當然先迷信的敲幾下門說打擾了
然後就安心的打開門
但一開門我傻眼
不是因為房間規格不如預期
而是 “為什麼房間有別人的行李”
黃色行李箱和後背包還有一些用品
直覺是有帶小孩的家庭
整齊的排放在牆邊
開門後我傻住站在門口
當時已經是晚間六點半
閃光還以為我看到了什麼 嚇了一跳
但看到別人的東西更是傻眼
房間看上去是整理過乾淨整齊
但因為我看到那些東西傻住我就沒踏進去
所以又提著物品到櫃臺去
一告知這個問題後櫃臺人員也傻眼了
並又通知了另一個工作人員溝通很久 就拿著我們的鑰匙去房間
另一名工作人員跟我們解釋
我們前一晚住宿的旅客已經退房 但東西沒有拿走
我們房間保證是乾淨清潔過的
所以他們要再去檢查一次並把東西移動到隔壁空房
解釋完後一直猛道歉並請我們等待
我們沒有生氣只是替飯店人員覺得辛苦
個人猜想大概是前一個住客退房後想將物品繼續寄放所以留下
但我認知不應該是把東西擺在房間吧
雖然擺的很整齊(擺整齊有什麼用!!!我要住欸)
飯店人員尷尬我也無奈
大約等半小時候我們房間終於可以入住
放完東西後我們就充滿疑惑的跑去逛心齋橋了
後來大約九點多回到房間
因為我們房間是最邊間的兩間
放東西的空房在我們隔壁
我們在房間各自玩著手機
聽到不知到是隔壁或是外面有一個家庭的吵雜聲
大約持續五分鐘 我在想大概家族旅遊結束回來拿東西吧
但因為我專注在手機上 沒聽清楚是哪國語言
只希望這件事不是我們自己人嘍!
雖然我沒有退房後寄物在飯店過
但應該都要是退房後告知飯店人員
然後行李他們應該會安排放大廳某處吧
只能說千萬別因為自己方便造成別人不便嘍
但飯店住一晚下來覺得不錯
離逛街點和地鐵站很近
個人蠻推薦的
手機排版亂請見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.158.113.213
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1434671480.A.4CA.html
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嗯…他們退房了 然後東西放在我即將入住的房間 我倒是覺得是旅客問題比較大 畢竟飯
店沒有要幫你把行李運送到任何地方的義務
如果有心人要亂翻他們的東西我想飯店也是無法避免的
而且清潔人員可能也無法得知該旅客是要續住還是…?所以我覺得是個人問題 比較大欸
謝謝
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當然有整理嘍 整理的很乾淨
雖然飯店沒有確認退房狀態也有錯
但旅客退房也不該鑰匙退了行李留在房間而且沒告知吧!因為工作人員也有驚訝到
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有次我一團衣服放床上
回來後房間整理的超乾淨
然後那團衣服還是原封不動的在那 重點是床也整理好了 好奇他們是整理前會拍照依樣復
原嗎
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我想這樣子任何國家的人或飯店都不應當這樣 別誤會
因為距離逛街點很近就不告知的把行李就留著
可能飯店沒有確認是沒錯 但優質旅人也不該這樣造成大家麻煩
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對啊 有點尷尬 只是覺得大家都互相體諒世界不是比較美好
我文非抱怨也沒臭臉給飯店人員 也沒有要找到事主 只是要分享這次經驗 說飯店完全沒
錯也不是 只是覺得退房要寄物應該是拿到大廳並告知才是…
大家都互相體諒才不會造成別人麻煩 我當時超內急的XD
如果有錯歡迎討論指點
※ 編輯: ann2554 (153.158.113.213), 06/19/2015 11:00:45
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我沒有說是誰啦!麥安內
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他們應該是行李丟房間就拿鑰匙退房了
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咦說我腦補就太多了哦不需要噓兩次吧 第一我沒有說一定是誰對誰錯 二我希望大家討論
看看
畢竟我只當過旅客沒當過飯店人員嘛!現大家結果覺得飯店有問題 我也被你們說服了哈
哈! 真的飯店人員有缺失 但將心比心而言 如果今天旅客沒有把自己方便造成後續不便
也是個問題點 我是這樣認為的
所以根本沒有需要誰出來賠償或道歉我的不便 只是討論看看這樣
奴性嘛…我這個人就是秉持互相尊重而已 覺得自己發火英文不流利日文更不會覺得生氣
也傳達不出來
因為只是稍微耽擱了一點時間都還算可以接受 飯店人員後續也有再次檢查
就算今天我是在台灣遇到也不會破口大罵 意思傳達到就好了
反正大家的意見我也接受到了
※ 編輯: ann2554 (153.189.105.148), 06/19/2015 22:08:36
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看到你們這樣講我覺得我似乎真的沒有爭取自己應該有的權益
也似乎真的誤會那個行李箱主人了
畢竟後來想想那家人晚上九點多才回來拿東西 那他們到底住哪…?
換房機率很大也有可能
那要是眾版友遇到這問題都會要求換房嗎
※ 編輯: ann2554 (153.189.105.148), 06/20/2015 06:34:54
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