[問題] 租wiho遇到損壞無法退費

看板Japan_Travel作者 (順其自然)時間9年前 (2015/04/26 15:53), 編輯推噓7(7推 0噓 9→)
留言16則, 10人參與, 最新討論串1/1
因工作所需，這次租了10幾天的wiho， 之前租過幾次都很好，沒想到這 次用到第六天，分享器連接頭卻 脫落（導致無法充電），當下立 刻拍照錄影並mail至客服信箱反 應（一直到回國都沒收到回覆）， 隔天請朋友打客服也沒結論.... 回國後目前客服是說可以不賠償 機器損壞費用，但後面不能充電 而未使用上網的8天都不能退費。 碰上這種事真的覺得很倒楣，也 不是第一次用他們家產品，難道 這真的摸摸鼻子算了嗎？白白浪 費兩千多真的很傷.... 不知有沒有人也碰過這種情形？ 希望能分享一下要怎麼跟他們談 比較好？ 先謝過大家～ 希望各位都不會碰到這種鳥事阿>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.222.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1430034833.A.F24.html
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這很尷尬，如果店家說是你人為損害，也沒輒
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我比較好奇，你怎麼沒用手機充電器直接充？
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沒錯啊!人家可以說你把人家搞壞的!不賠機械就不錯了
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我直接也有搞壞USB線!我就直接在日本買一條很貴的放
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回去!
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過程中才壞，確實讓店家以為是顧客弄的
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他們的充電接頭很爛(很鬆，還好第一天就不能用，全
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程沒用，全退，但客服真的很難打
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有用過完全沒辦法充電的
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3Wiho機器可能租借率太高，沒有好好整理就再租出，2月用
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大的優惠第一天充電插頭就鬆掉，請元大聯絡wiho後來就直
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接取消租借沒扣款
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Y大～機器的接孔脫落，插任何線都不會通電@@
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好扯！wiho真的要看運氣
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原來如此，我沒看清楚你的描述，以為是傳輸線斷掉
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請問是租哪一台呢？謝謝
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