[問題] 香草航空訂位查詢

看板Japan_Travel作者 (CHERRY)時間9年前 (2015/04/02 12:24), 編輯推噓7(7推 0噓 6→)
留言13則, 7人參與, 最新討論串1/1
已訂了4/5出發的機票，上官網欲加訂行李 發現查詢不到訂位記錄!! 確定沒有輸入錯誤，有輸入朋友的是查的到的 但是有訂票時寄到信箱的行程 打客服完全沒有人接(持續撥打中) 發信到客服信箱也要五天後才能回應 請問有版有有遇過類似情況嗎？ 蠻怕去了機場沒有記錄沒法飛啊.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.182.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1427948689.A.279.html
推
04/02 12:31, , 1F
看看姓名有沒有打反
04/02 12:31, 1F
→
04/02 12:34, , 2F
有收到行程 裡面不是就有代號？
04/02 12:34, 2F
推
04/02 12:34, , 3F
行程裡看得到名字，查一下有沒有輸入錯誤
04/02 12:34, 3F
→
04/02 12:34, , 4F
有代號，但到官網還是查不到 T_T
04/02 12:34, 4F
推
04/02 12:38, , 5F
輸入代號跟姓名才能查，如果代號沒錯是不是名字打錯了。
04/02 12:38, 5F
推
04/02 12:45, , 6F
姓名顛倒打看看
04/02 12:45, 6F
→
04/02 12:49, , 7F
真的是訂票時姓與名打反了 冏。謝謝大家的回應,現在只
04/02 12:49, 7F
→
04/02 12:49, , 8F
能希望客服接電話了
04/02 12:49, 8F
推
04/02 12:54, , 9F
寫信不就好了? 附上護照內頁之類的請他幫你改名字 行李
04/02 12:54, 9F
→
04/02 12:54, , 10F
的話網上買不就好了 起飛前一小時都能加購啊
04/02 12:54, 10F
推
04/02 16:44, , 11F
客服回信沒這麼快 不過根據前例 這是姓名顛倒沒錯字問題
04/02 16:44, 11F
→
04/02 16:44, , 12F
不大
04/02 16:44, 12F
推
04/02 17:14, , 13F
打通之後 跟客服說 名跟性 顛倒 , 立馬 幫妳改好 free
04/02 17:14, 13F
‣ 更多 cherry45 的文章
文章代碼(AID): #1L7CIH9v (Japan_Travel)