[問題] 航班被取消要我自己想辦法= ="

看板Japan_Travel作者 (迷途小羔羊)時間9年前 (2015/03/19 14:51), 編輯推噓42(43推 1噓 58→)
留言102則, 51人參與, 最新討論串1/1
原本是預定三月底去日本賞櫻 後來找了國內頗大間的雄X旅行社 在付訂金還有付尾款的時候他們都保證一定會成團 也在前天傳簡訊說已經成團 票已經在開了 但就在剛剛打給我說..... 由於航空公司超賣機位,外加其他旅客無法及時提供資料,所以無法開票變成無法成團 要被迫改成自由行 機位跟飯店要自己想辦法 他們也沒辦法.... 但請它們查光機票一個人來回就要將近一萬八 根本就差不多等於當初的團費 如果加上飯店的費用 費用會高出當初自己估的費用超級多 他就丟出一句 當初合約上有寫 不保證有無成團還啥的 所以遇到這情形我該自認倒楣嗎... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.102.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1426747898.A.213.html
推
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有旅行社版
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這不叫航班被取消吧 票也還沒開呀 只能下次看清楚點
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推
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就去品保協會申訴之類的吧
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推
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可以申訴要求精神損害賠償，你要提出害你來不及買別
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的便宜機票之類的損害
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但前提是會拖很久，你有毅力嗎？
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推薦你參考consumer版我寫的投訴山富的心得
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還在首頁看得到
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推
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找蘋果比較快
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剛他們回復 他們目前只能幫我找團或是機票 飯店
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但額外衍生出來多的費用要自行負擔
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如果是10人小團那種的,風險高,無法成團很常見,之前3月中
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推
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如果之前有回票已經開的信，可以當證據投訴吧
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看山富3月底的櫻花團幾乎全滿,可是10人自由行團卻0人報名
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如果你有留之前雄x傳給你的簡訊,那個好歹能當證據啦..
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推
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問題是都已經簡訊說成團了 他們應該要負責
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幾人的團阿? 感覺有點扯 @@
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推
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消基會之類的
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吃定你了阿..反正你也只會上ptt貼貼..最後還是你輸~~
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找消保官問問
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推
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我覺得你可以拿簡訊投消基會抗議，雖然拿不拿得到賠償是
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機率不大... 然後機票跟住宿比起來還更麻煩，你現在這
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個時間點一萬八也不見得有票...orz
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這根本就不是航班被取消，標題別亂寫~~~讓人以為是航空
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公司的問題~~~~
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現在國泰航空四月第一周飛大阪的票3萬起跳~~~~
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超賣是超賣，不成團是不成團，怎麼覺得你被唬弄...o.O
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機位超賣是航空公司要想辦法耶..
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推
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沒有旅客資料還能開票，是開芭樂票嗎？
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推
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保留簡訊去申訴啊，不要忽視自己權益
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推
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不只訂金連尾款都收了 那就不是嘴巴上說不成團就了事
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推
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這不是取消班機，標題寫這樣會誤導大家
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你應該要找消保官+蘋果爆料
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收了錢居然開不了票,旅行社內部作業出包?
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建議找品保協會
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推
03/19 16:31, , 36F
看一下法規 你絕對站得住腳 不要讓讓熊X弄了
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推
03/19 16:51, , 37F
找蘋果日報看看吧
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如果你有準時提供護照影本讓他們開票，照旅行社做法是就
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算不能成團也要幫你們入名單卡機位然後向市場當日有出團
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還有 23 則推文
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櫻花祭看雄獅最便宜的團是3/2x出發，2萬8，沒看過1萬8的
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團，會不會是報到團體自由行了？
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遇到出發2個多月＜前＞說不能成團，雄獅
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不過就算是團體自由行應該也不能這樣臨時取消吧?
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有些團體自由行是有寫不保證出團的，通常都開10個名額
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還是找消基會吧，別讓自己權益睡著了
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找消基會跟品保協會,單據先找出來,明天再打一次電話給
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承辦業務或OP,不理叫他們經理出來,然後記得錄音 = =+
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這種旺季會拉團 1.機位真的大超賣 2.問題都收了尾款那
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些了,不太可能其他人都不付,客人應該也知道是大旺季
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3.團是他們家的但是跟別人拿的位子,人家滿團了所以
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問題雄X自己就有票務部了,他們已經算是很大家有自己票
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務部的旅行社了,最後一種就是...發現會大虧錢所以找名
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目跟客人說不能出團了叫客人自己想辦法
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另外請問對方收妳尾款時有開單據或發票嗎?
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有收單據那些就是視同契約成立,對方要負責幫妳找團啊
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這就是幹嘛我做了四年OP之後不做那行的原因 Orz
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自由行有可能會這樣取消,不過這種季節,只會超賣 Orz
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團體行是團體,自由行是自由行,把單初的訂單跟行程內容
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找出來就知道了,希望你沒有丟掉 Orz
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另外先叫他們把團費吐出來,不要錢沒拿到又卡在那 = =
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還有很可能會開支票,到期日要看一下,不要讓對方拖太久
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超可惡
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這叫流團不叫航班取消..╮(﹋﹏﹌)╭..
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03/19 19:53, , 87F
找消基會沒用喔 要找消保官
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03/19 19:53, , 88F
旅行團/團體自由行/航空假期(自由行)/代訂機票飯店
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03/19 19:54, , 89F
旅行社業務項目很多種 你搞清楚你訂的是什麼嗎?
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03/19 20:09, , 90F
合約簽了，尾款都付了，理論上雙方契約應該是成立
03/19 20:09, 90F
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03/19 20:16, , 91F
它那個應該是自由行小團,因為他有提18000接近他的團費
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03/19 21:25, , 92F
上次網上訂購一個「保證出團」，付了5000定金。後來旅行社
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偷偷把網頁上的「保證出團」拿掉（但我有印網頁）說不成團
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03/19 21:26, , 94F
打電話來來往往，最後把定金加一倍賠償金拿回來
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03/19 21:27, , 95F
證據夠的話妳不用怕，可以拿回全額+一倍的賠償金
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03/20 12:27, , 96F
上次跟雄X買機票也是火大，整個公司都在敷衍了事。
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03/20 14:53, , 97F
旅行社從來就不可靠，機票跟飯店報價又貴又慢又囉嗦
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03/21 07:10, , 98F
2009我買燦X的自由行機票，出發前兩週告知人數不足，所
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幸我天天盯網站，公司在出發前約一個月將該日期標註額滿
03/21 07:12, 99F
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03/21 07:13, , 100F
去總公司據理力爭，最後仍喬出機票給我們成行。
03/21 07:13, 100F
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03/21 20:31, , 101F
我之前跟雄獅訂賞楓行程也遇到類似的情形，後來是要了團
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03/21 20:31, , 102F
費十分之一當賠償
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