[問題] ANA訂錯名字重訂須候補

看板Japan_Travel作者 (ohya3721)時間9年前 (2015/03/18 20:41), 9年前編輯推噓8(8030)
留言38則, 8人參與, 最新討論串1/1
4/5~4/9 預計與朋友去東京自由行, 這是我第一次出國,所以訂房和機票都很緊張。 原本訂了復興,但是經過考慮後決定退訂, 最後選擇了全日空。 在2月中時,想說都開完票,機票部分就告一段落, 但是, 在上個禮拜我發現我的姓打錯了兩個字母.... 稍微估勾了一下是說要退掉重訂。 隔天早上撥客服得到的回應也是要退掉重訂,退票手續費要1000, 重點是現在訂位需候補... 昨天候補期限到了,再打電話詢問客服, 還是候補,所以昨天再重新訂一筆, 但是時間越來越接近,心裡也越來越緊張... 為什麼不能直接補我訂錯的位置?? 我可以接受退票手續費, 但是現在卡在沒機位,讓我不知道該如何是好? 預計明天要去中山北路的票務櫃檯再詢問。 請問有沒有人有類似經驗可以給我建議? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.52.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1426682512.A.B58.html tinystudio: 這個問航空版比較對吧!? *[m 因為我都看日旅版,想說這邊可以詢問看看 kevin0195: 加註護照別名 *[m 03/18 20:50 我有打電話去外交部詢問,他說:錯的字怎麼可以加註在護照上, 而且我本來申請護照時,已經有註記別名。

03/18 20:52, , 1F
直接跟全日空購買的嗎?基本上機票姓錯又已經開票,
03/18 20:52, 1F

03/18 20:53, , 2F
很難改@@" 加上原po還錯了兩個字母,應該更不可能改
03/18 20:53, 2F

03/18 20:53, , 3F
那別人候補是候補假的嗎XD 有人退就趕快補上~~
03/18 20:53, 3F

03/18 20:54, , 4F
如果是名字錯誤可能還好一點@@" 沒碰過全日空的例子
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03/18 20:54, , 5F
提供日航的辦法當作參考。如果是日航姓名錯誤,
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03/18 20:55, , 6F
在日航的許可範圍內,要是原訂機位(艙等)已無位置,
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03/18 20:55, , 7F
可以先後補機位,請日航訂位組發電報到日本請求將
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03/18 20:56, , 8F
名字錯誤的機位換給新訂後補但名字正確的機位。
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03/18 20:56, , 9F
然後支付改名罰金跟改票手續費改票
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03/18 20:57, , 10F
但改名的大前提是名字錯誤不可差太多
03/18 20:57, 10F
是在全日空官網訂的,是姓的兩個字母打反,正確是IA打成AI, 謝謝y大的經驗~ 我明天再去詢問看看請求優先候補~ ※ 編輯: ohya3721 (111.251.52.238), 03/18/2015 21:04:41

03/18 21:00, , 11F
否則每個人都先定錯誤的名字先佔位之後再來改不就..XD
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03/18 21:33, , 12F
這個是否給更正,由航空公司決定。拼音是否因為只是顛倒
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,然後跟原名差異是否誤植很大,你只能提出說明與申請,
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認定標準是由航空公司核准的,而不是我們乘客的說詞決定
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的。
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03/18 21:42, , 16F
JAL這樣做,ANA未必要一樣辦理,那只是你一廂情願的做法
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航空公司都有自己的做法
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03/18 21:43, , 18F
詢問是你的權利,要問就問,不需要問別人可不可以
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不好意思~我修改了 ※ 編輯: ohya3721 (111.251.52.238), 03/18/2015 21:59:08

03/18 21:54, , 19F
反正錯了就是錯了 責任在你自己身上 候補不上找別家吧
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03/18 21:59, , 20F
AI和IA 翻回中文會是不一樣的字,而且又是姓氏 確實是
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超過可授權更改的範圍了,看要不要趕緊訂別家吧...
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03/18 22:39, , 22F
ANA的候補很難排 建議原PO候補時的訂位選貴一等級
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03/18 22:40, , 23F
的票價才比較有機會排到位子
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03/18 23:01, , 24F
剛查ANA 要20000才有位置 @@"
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03/18 23:02, , 25F
剛查了復興 4/5有機位 但到東京太晚~~~
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03/18 23:03, , 26F
原PO可以改搭復興 4/4去4/9 早去晚回 票價才10780
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03/18 23:04, , 27F
比朋友早到一天 就當自由行吧 很好玩的~~~
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03/18 23:07, , 28F
加上ANA退票才12780 以出發前兩周才買票來看超便宜
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03/18 23:07, , 29F
不過住宿就...
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謝謝A大~ 原本查ANA 4/4有位,也有考慮4/4先去,但是查了住宿都剩下好貴的... 這禮拜如果真的無法候補到,我就會改訂香草, 回程與朋友的時間比較相近, 只是去程看是去羽田與朋友會合,還是舞濱會合check-in了。 ※ 編輯: ohya3721 (111.251.52.238), 03/18/2015 23:26:35

03/18 23:43, , 30F
我查繽紛香草4/5,4/9早去午回要16000啊 貴死了
03/18 23:43, 30F

03/18 23:45, , 31F
原味香草也要14000 這麼貴還沒有飛機餐...
03/18 23:45, 31F

03/18 23:49, , 32F
國泰!!! 4/5,4/9午去傍晚回才13600 而且是777大飛機
03/18 23:49, 32F

03/18 23:50, , 33F
你ANA應該是NH823跟824吧 那是很舊的767飛機
03/18 23:50, 33F

03/18 23:50, , 34F
好國泰!不搭嗎?
03/18 23:50, 34F

03/18 23:53, , 35F
啊,沒看到你寫飛羽田 ANA飛羽田是用新的787
03/18 23:53, 35F
去程是NH5826 長榮的,回程是 NH823 我看國泰到達成田17:10,因為訂房都用我的名字和信用卡訂的, 這樣朋友也不知道可不可以先check-in,本來預計先去放行李的... 香草貴也算是比較合原本的行程了。 ※ 編輯: ohya3721 (111.251.52.238), 03/19/2015 00:03:52

03/19 00:10, , 36F
香草貴太多了 行李可以先放啦比或車站寄物櫃
03/19 00:10, 36F

03/19 00:56, , 37F
全日空很硬 只要唸出來發音不對 都不能改
03/19 00:56, 37F

03/19 13:34, , 38F
你朋友可以先check-in,但記得要先連絡旅館確認
03/19 13:34, 38F
文章代碼(AID): #1L2NAGjO (Japan_Travel)