[資訊] 有關飯店拒收AMAZON或網購商品

看板Japan_Travel作者 (^__^)時間9年前 (2014/12/13 15:46), 編輯推噓16(16推 0噓 18→)
留言34則, 18人參與, 最新討論串1/1
上面有一篇出現飯店拒收網購商品文 只收住宿客CHECK IN當天寄達的商品 但該篇已經被結案不能回文和推文 所以另開一篇 主要是之前幫朋友處理過2次這種情況 加上前面那篇 所以想分享一些經驗 現在網路上宣傳、教導AMAZON或其他網購平台購物的教學文很多 方法也不難 現在日幣又低，大家難得去一趟，難免買買買，也是人之常情 過往寄達日太晚，導致沒拿到商品，需要退貨的教學文版上已經有一些 但被飯店拒收的情況分享比較少 整理一下經驗談 1、有些飯店收到提前太多天送達的網購商品，會因飯店儲物空間不足， 或不容易記錄管理保存，所以會直接拒收 (就算已經提前付完款也一樣) 2、提前寄達商品的拒收後，因為客人畢竟過幾天會入住 所以飯店雖不收，但多半是請宅配人員等到客人CK那天再次送來 (畢竟這位客人的確有要住，商品錢也付了， 只是商品太早來，飯店沒空間，但日本服務業也不能代表客人退這商品， 所以基本上是請宅配等客人CK那天再送，AMAZON顯示的飯店拒收多半是這情況) 3、所以宅配是把貨退回去宅配公司在飯店附近的配送所， 也就是說，AMAZON被顯示退件的商品， 如果用你用貨件追蹤條碼查詢，再到宅配的網站去查顯示的情況的意義 通常就是"退回到(XX站--你飯店附近的宅配轉運站)"， 等待你CK那天再發送 以上是最一般的飯店拒收情況，基本上貨品還是會被再送來的 只是先退回宅配轉運站 當然 也是有飯店就是沒代收服務，所以不收 或是你沒提前通知、你沒付款、你名字沒寫對、你CK日期沒寫對 等等各式情況的拒收 總之，由於真的是有飯店拒收CK前的商品， 所以建議預防的方法是： 1、可以便利商店收件的，散佈到飯店附近的"各家"便利商店 記得是"各家"，不要10件商品全寄到同一家便利商店，那也太....了 2、使用AMAZON的指定日期配送 雖不是每個商品都有指定配送功能，但如果有，你買的件數又多， 建議挑幾件，花點錢指定你抵達當天送來， 記得一件好像是250-350日幣，台幣也才75-100。 3、如果你剛好五天換了2-3家飯店，那分散到不同飯店收件，每家2-3件 4、避開網路上經常被推薦的飯店，開發一些其他新住宿點 常被推薦的飯店，去住的人多，每個人都網購， 時間一長，對飯店來講，代收和儲存就是困擾，當然就會出現一些措施 例如：太早寄達的商品拒收 以上一點經驗談，給常網購的大家參考 網購不是罪，但儘量減少飯店方困擾也是好事一件 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.117.15 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1418456801.A.DE9.html
推
12/13 15:48, , 1F
good
12/13 15:48, 1F
推
12/13 15:50, , 2F
推！去信飯店尋問清楚最保險。
12/13 15:50, 2F
推
12/13 15:53, , 3F
商務旅館我通常都會知會飯店一聲，大飯店有門房絕對沒問題
12/13 15:53, 3F
推
12/13 15:55, , 4F
問飯店最好要問明確一點,是可以事前代收或是入住當日才
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12/13 15:57, , 5F
能代收喔,有遇過說可以代收,但其實是只能入住當日代收
12/13 15:57, 5F
推
12/13 15:59, , 6F
其實先去信確認規則，之後就算出小擦錯好好的說明抱歉
12/13 15:59, 6F
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12/13 16:00, , 7F
旅館常常也會儘量配合
12/13 16:00, 7F
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12/13 16:00, , 8F
原來前面已經有類似苦主了,難怪有這篇文章~
12/13 16:00, 8F
推
12/13 17:06, , 9F
謝謝分享
12/13 17:06, 9F
推
12/13 17:54, , 10F
我覺得可以的話就儘量用超商取貨付款的，雖然有些限制
12/13 17:54, 10F
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12/13 17:55, , 11F
我是從不考慮請旅館代收的，畢竟不可預測的事太多了
12/13 17:55, 11F
推
12/13 18:01, , 12F
推這篇，花指定費或amazon會員費真的比較能確認寄送時
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12/13 18:01, , 13F
間。真的被退件，入住以後再請旅館聯絡負責收件站或是
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自己走過去取件。
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推
12/13 18:31, , 15F
感謝分享
12/13 18:31, 15F
推
12/13 23:07, , 16F
看過最扯就是福袋 那個PO照片看了直搖頭....
12/13 23:07, 16F
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12/14 00:09, , 17F
覺得超商取貨非常方便!
12/14 00:09, 17F
推
12/14 00:42, , 18F
推分享!
12/14 00:42, 18F
推
12/14 00:56, , 19F
我也建議到附近便利商店取貨 ，好處：不用擔心被拒收的
12/14 00:56, 19F
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12/14 00:57, , 20F
問題 ；一般我的經驗是貨品到達商店約有14天的存放等待
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12/14 00:57, , 21F
取貨 ，時間快到了也會發信通知 ，所以可以在出國前一週
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12/14 00:57, , 22F
訂貨 ，一般一定會在你到達時能收到。
12/14 00:57, 22F
推
12/14 02:20, , 23F
我也推超商取貨，一來也不需想辦法跟飯店溝通
12/14 02:20, 23F
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12/14 02:22, , 24F
二來比較不容易有拒收或退貨的問題
12/14 02:22, 24F
推
12/14 11:18, , 25F
會拒收的通常是小型的商務旅館!
12/14 11:18, 25F
推
12/14 21:58, , 26F
通常不會拒收吧。
12/14 21:58, 26F
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12/14 22:58, , 27F
以前是不會拒收~現在加減有一些飯店因管理不易，空間不足
12/14 22:58, 27F
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12/14 22:58, , 28F
所以拒收，但這邊的拒收指的是，退回附近的宅配所，但客人
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CK那天再送。
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另便利超商取件，儘量分到不同家取更好，不然有一家店店員
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12/14 22:59, , 31F
光找客人的五件商品就要花不少時間了
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12/14 23:01, , 32F
如果真的不得不寄同一家便利商店，我建議深夜去取件
12/14 23:01, 32F
推
12/17 01:01, , 33F
有人知道能不能指定1月1號寄到嗎? 現在還選不到?
12/17 01:01, 33F
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12/17 01:02, , 34F
還是國定假日就沒有辦法指定了?
12/17 01:02, 34F
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