[問題] 香草航空退費
小弟在八月底買了今年十二月底香草的機票
因為一些因素所以現在沒辦法去了
故昨天在香草官網上辦理退票手續
因為當初是買繽紛香草,所以可以退票但需支付手續費
在訂位取消摘要裡面有明確列出機票金額,手續費,以及退款費用
(退款費用即為機票金額-手續費)
官網上並且告知金額會退回信用卡大約需要2~3個月
結果!!
今天一大早就發現信用卡多了兩筆金額
核對了一下分別是台北東京段和日本國內段的退票手續費!
爬文沒爬到類似的狀況
我原先以為退款金額就是訂位取消摘要上的退款費用了
但香草卻直接又幫我多刷了兩筆退票手續費...
而真正的退款還要再等數月才會入帳
我覺得非常奇怪 想請問一下各位版友這是正常的嗎?
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