[問題] 上野丸谷的住宿確認和更改資訊

看板Japan_Travel作者 (Conan Sun)時間9年前 (2014/10/15 23:41), 9年前編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/1
打算明年一個人去東京自助~ 住宿選擇在上野的【ホテル丸谷アネックス】 我是直接在旅館的網頁上預定 在網頁上填寫完畢之後也有收到系統自動寄來的信件 原本預定18:00才會抵達 但因為我在行程上有一些變動 所以可能14:00左右就會先到 想說若提早到的話還是先告知比較好 就算還無法check-in也希望可以先寄放行李 因此以寄信的方式告知(用日文書寫) 結果等了2周以上都沒有任何回信 有點擔心到時候沒房間住... 想請問是否該主動打電話去? 可是不會用日文溝通... 所以先上來詢問看看 感謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.35.213 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1413387711.A.DD0.html
推
10/15 23:55, , 1F
會不會是寄到自動回復信件的系統機器人去了
10/15 23:55, 1F
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10/15 23:56, , 2F
如果真的是客服信箱 可以再寄一次 然後強調兩周都沒回
10/15 23:56, 2F
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10/15 23:58, , 3F
員工通常很快就會回信 但飯店因空間也可能不願寄放喔
10/15 23:58, 3F
推
10/16 00:41, , 4F
再寫信看看~另外一般應該都會願意讓人提早寄放行李的
10/16 00:41, 4F
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10/16 00:51, , 5F
打電話去吧~我訂本館~寫信寫了好幾次也都沒回（快三個月）
10/16 00:51, 5F
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10/16 00:52, , 6F
打電話去發現他應該有收到信，也說OK，但很奇妙就不回我信
10/16 00:52, 6F
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10/16 00:53, , 7F
所以如果想要得到回應，打電話會比較好。
10/16 00:53, 7F
推
10/16 13:01, , 8F
年初住過本館，提早到行李可以寄放在櫃台
10/16 13:01, 8F
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10/16 13:02, , 9F
別館應該也是可以，就在隔壁而已規則應該一樣
10/16 13:02, 9F
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10/16 13:03, , 10F
不過熱湯只有本館有，要泡要自己走過去
10/16 13:03, 10F
推
10/16 15:42, , 11F
我下星期也預計要住這間,可以寄放行李,也可以代收包
10/16 15:42, 11F
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10/16 15:43, , 12F
裹,然後打去他們英文很不好,但是英文信當天就回我了
10/16 15:43, 12F
推
10/16 23:13, , 13F
行李只放幾小時沒問題的，我寄放過兩天(大件)
10/16 23:13, 13F
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10/16 23:13, , 14F
提前check in比較難
10/16 23:13, 14F
感謝各位~~ 前天又寄了一封信 也在信的最後加註希望看到之後可以盡快給回覆 (早急なご回答をお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。) 然後就有在一天之內收到回信!! 下午2點過後就可以check-in 也可以先寄放行李^^ ※ 編輯: sunboy801029 (140.109.103.227), 10/17/2014 10:14:16
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