[問題] 急~Agoda改期的問題
大家好，最近因為颱風影響，我把原本捷星14號的班機延後到15號(捷星的客服人員真的
很有耐心也給我很好的建議)
因此旅館也要跟著延後一天，我們在Agoda上面預定的，與客服聯絡後，他說可以改期
**相關政策:若於入住日期前3天內取消預訂，需支付第1晚的房費作為取消費用。
--問題1:請問我們原訂14號入住，今天(11號)改期，需要支付第一晚房費嗎？
客服人員說可以改期後，寄了一封e-mail裡面說要多支付改期費用(第一晚房費，問題1)
並且說:請通過下面的安全支付頁面提交您的信用卡信息：
但是這個連結頁面是失效的!
已經電話留言好幾次也e-mail給客服人員了，跟他們說連結是失效的，但是他們又寄一封
一樣的信來給的連結也是失效的!
--問題2:這種情況該怎麼辦呢？要繼續留言或e-mail嗎？Agoda有沒有可以打電話"對談"
的客服呢？
謝謝大家的指教，第一次去大阪自助旅行很緊張，又遇到颱風攪局，灰頭土臉忙了一整天
了
祝大家順利出遊，平安回家
p.s.怕我們原本訂的房間被取消，已經打了兩通電話去日本旅館了，確定"目前"我們的預
定還在，仍然是14號的。
而且旅館說改期要從agoda改不能致電旅館改期
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