[問題] 買香草航空機票…

看板Japan_Travel作者 (晴天貓咪)時間9年前 (2014/09/27 02:14), 編輯推噓1(108)
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2014/9/26 我買了香草航空機票,可是沒訂成…都已經刷好卡了!最後才跟我說畫面已過期!要我再重新訂… http://miupix.cc/pm-3JH21C 沒過多久卻收到信用卡公司已扣款的簡訊, http://miupix.cc/pm-FZQ6XX 到行程管理查,也查不到購票記錄…這樣就連退票都沒辦法了…該怎麼辦?拿的回機票錢嗎?該不會要扣我手續費吧?是他們網業有問題吧?我都乖乖照指示做!如果拿不回錢或扣手續費就太過分了!打客服有用嗎?可是假日好像沒上班…只好等禮拜一了嗎?想哭了…沒什麼心情去玩了… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.215.93 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1411755265.A.C95.html

09/27 02:24, , 1F
如果真的支出了,但是票其實沒有,錢不會拿不回來啦,不過
09/27 02:24, 1F

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手續費是否要收跟退款要多久這就不能跟你確定了……
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先去確認是否真的扣款了,有的話再打給香草客服,告知
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妳情況,必要時附上妳的銀行扣款明細;妳有聽說過付了
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錢但是店家在拿給妳貨品的途中把東西丟了,卻還要跟妳
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收錢的例子嗎@@?
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英文姓、名 顛倒過來查詢看看
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如果都沒收到訂票編號,表示沒訂成功不會請款,只會暫時佔
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住額度,之前也是同樣狀況去問客服的
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