[問題] 廉航（樂桃）同天同班次重覆訂票

看板Japan_Travel作者 (ma...)時間9年前 (2014/08/27 23:43), 9年前編輯推噓7(7推 0噓 30→)
留言37則, 13人參與, 最新討論串1/1
這次是樂桃 竟然真的被我遇到付款不成功 我再指定一次日期再輸入一次VISA卡號 （同日期同班次） 結果收到兩張機票的email 請問這是不是無解了 自己以為是廉航老手了 從沒訂失手 竟然真的白痴到訂了2張 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.90.239 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1409154228.A.8DD.html
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08/27 23:46, , 1F
打客服問？
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08/27 23:47, , 2F
現在嗎？
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08/27 23:48, , 3F
網站寫9:00~18:00客服，看來只能明天
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08/27 23:50, , 4F
還好我都訂捷星
08/27 23:50, 4F
推
08/27 23:54, , 5F
這種鳥事我也遇過....囧...損失一千多元
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08/27 23:56, , 6F
不是買happy peach plus，所以只能認賠？
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08/27 23:59, , 7F
不知道..我是沒去和客服交涉...如果是同日期的話,應可退款
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只買了單程（日本回台灣），還是加手續費變買去程的@@
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08/28 00:02, , 9F
對啊，同日期同班次，我就2張機票= =
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※ 編輯: lottJ (118.171.90.239), 08/28/2014 00:12:51
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08/28 00:14, , 10F
一張買多少？
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推
08/28 00:49, , 11F
這種時候 信用卡公司的刷卡通知(簡訊 e-mail)很重要！
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推
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同日期同班次同一個搭乘者~你應該可以試著請客服處理
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下次遇到付款不成功~那畫面先截下來~再做第二次購票更好
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這樣跟客服處理時更有憑證
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明天試試跟客服說明~覺得應該可以有處理辦法~
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如果是非廉航，訂票系統應該直接就會擋下同人同班次的訂票
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推
08/28 02:18, , 17F
這種刷卡的簡訊似乎非即時的，我等了十分才收到。
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08/28 02:37, , 18F
看銀行耶～我有遇過那邊剛刷這邊簡訊馬上來的
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08/28 02:56, , 19F
我每一家都是馬上刷馬上到 哪家delay10分鐘啊?
08/28 02:56, 19F
推
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支錢幫朋友訂樂桃也是刷了3次都不成功 還好真的是沒成功
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刷捷星都OK
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刷捷星有刷失敗過 還好耐住性子沒再按一次
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那時候有捷圖定位代號，螢幕顯示3小時還是幾小時後會重刷
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果然照它說的 幾小時後重刷 也收到定位成功MAIL
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08/28 13:20, , 25F
標改一下 以後比較好查
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已打去客服，對方除了問訂票代號，也問了我電腦作業系統和
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瀏覽器系統版本，及當時出現的畫面。要我下週二再撥電話問
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08/28 13:51, , 28F
需等日本總公司的回覆
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08/28 13:56, , 29F
查了一下之前訂樂桃，大概是5天後向銀行請款，希望先搞
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08/28 13:57, , 30F
清楚再被扣款，不然一來一往好麻煩
08/28 13:57, 30F
推
08/29 00:27, , 31F
我用玉山卡刷 消費完立馬傳簡訊 用七年多了
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09/05 01:02, , 32F
已取消其中一筆訂單，而信用卡的扣款也已扣了2筆，所以客服
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09/05 01:03, , 33F
請我2、3天後，再打一次來確認退款進度
09/05 01:03, 33F
推
09/05 11:09, , 34F
L大,我今天凌晨1點多訂票就是出現這情況T_T客服也是請我
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09/05 11:10, , 35F
星期二再打電話問進度, 希望能成功收到退款><
09/05 11:10, 35F
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10/24 11:14, , 36F
已於10月初退款，我是8月底買票的。結案。
10/24 11:14, 36F
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10/24 11:14, , 37F
原額退，但買時付了一次國外交易手續費，退時也要再付一次
10/24 11:14, 37F
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