[問題] 酷航刷卡後出現5022

看板Japan_Travel作者 (小A)時間10年前 (2014/08/01 20:56), 編輯推噓1(1012)
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第一次買酷航的機票 原先想說試試看郵局金融卡可否刷過 結果出現板上說的情況 然後跟朋友借來中信的副卡 結果出現以下訊息 5022 : Exception 發生錯誤。 若已付款,請勿重新訂票,請致電我們的聯絡中心。 可是我第一次根本沒刷過啊>< 現在完全不知道改怎麼辦 想問有人遇過這樣的狀況嗎?這樣應該是還沒刷過吧? 謝謝各位幫忙解答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.58.140.45 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1406897761.A.2E1.html

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有先打電話給客服嗎
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目前只有英文客服,一直沒人接聽><
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看看MAIL有沒有收到訂單~垃圾信也要看
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都沒有收到,剛終於打通了,客服說要在10min內操作完
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結果再試一次10min內操作完畢,還是出現一樣的5022,
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這次直接打去銀行問是說沒被請款,到底刷酷航要用什
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麼銀行的卡比較容易過啊= =
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之前開航用中信很順利 今天刷3次都沒有
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後來我發現是公司網路問題 我用手機3G上網就OK~
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我剛剛也刷中信耶...不過是副卡,會有影響嗎?
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現在不太敢刷,擔心萬一被請款會很麻煩...
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剛剛用聯邦銀行的再刷終於成功了,這張卡沒有3D驗證
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是發簡訊到手機手動輸入密碼
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