[心得] 有關香草的回信

看板Japan_Travel作者 (歐弟)時間10年前 (2014/02/06 16:18), 編輯推噓27(28推 1噓 34→)
留言63則, 39人參與, 最新討論串1/1
因為最近在板上看大家討論香草航空討論得沸沸揚揚 害我也開始緊張了起來，也花了一些錢買了旅遊不便險(國泰) 前幾天寫信給香草問他們到底是哪方面的問題 為什麼會被罵成這樣 信件如下： 航班號碼: JW 106 出發地: 台灣桃園 目的地: 日本東京 出發日期: 2014, 三月 20 資詢類型: 　　b：對於更改航班或取消航班 資詢詳細內容: 對於你們航空班機的調整問題 雖然說我們的航班目前沒有看到被取消 但是會擔心那時候的班機是不會是會有相同的狀況 想問一下你們公司的飛機狀況還好嗎？ 是不是會有被取消的風險？被取消的原因是甚麼？ 在網路上大家都討論你們公司的處理態度都不是很友善 是航空公司都這樣嗎？不好意思因為第一次出國會很擔心，請您解答謝謝 香草回復： 您好! 謝謝您跟我們聯系. 您的班機是3/20 JW106 到時候的氣候應該是會很好, 由於氣候的緣故是我們無法事前預測 我們是為確保乘客的安全為最優先. 給予您相當的困擾 、在此香草航空向您敬致十二萬分的歉意 敬請您的理解與指教 我們一直努力改善 盡可能提供旅客最滿意及完美的服務來滿足旅客的需要 我們會把您的建議盡可能的來做改善 也請您給予再次機會利用我們香草航空 今後還需要您今後的支持與愛護 回復的內容簡單來說就也是滿官方的，但是好像三月出發的可以鬆口氣了(?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.228.117.83
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2/7擔心中 >"<
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原來官方說法就可以讓原po鬆口氣了XDDDD
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罐頭信吧！
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三月台灣不太有霧，日本不太有學，但保險還是要保
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氣候應該會很好?! 氣象台有時都報不準了!她說得出口XD
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問3月的應該是白問吧,太早
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到時候的氣候應該是會很好 XDD
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沒發生的是怎樣說都不准
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我也覺得這句異常好笑XDDDDDDD
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到時候的氣候應該是會很好XDDD
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你應該擔心的是札幌大雪延後起飛而不是擔心東京桃園
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喵的延個4分鐘就可以讓回台的班機延飛8小時
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到時候的氣候應該是會很好XDD
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是有點早問..可是我帶我全家人去啊..希望接下來的香草都
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氣候很好
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順順利利不要班機延誤！
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你的希望 應該也是大家的希望:p
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2/7下午的班機、希望一切順利啊
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現在問三月真得太早吧@@
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我有打過電話去改票 有大陸人會接電話速度比回信快多了
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雖然沒有任何航空公司樂意見到壞天氣，要是未來真遇到天
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氣惡劣不能飛，他們只會再補一句”氣候出乎意料的惡劣“
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就結束了。因為總不能天候的問題去為難他們吧～我覺得香
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草的問題是”人災“吧@@不過他們看起來很愛拉天災墊背的
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樣子…
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3月的105是21:40起飛,比2月班早40分鐘就不容易卡到宵禁了
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天候和飛機故障都不是故意的，但我覺得對應真的太差了，
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日本國內完全沒有這類消息，害我忙著自己翻譯香草奇文給
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日本友人聽XD
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剛剛查 香草航空只有兩架A320-200 還蠻恐怖的
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沒有霧跟雪但雨很難說......
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因為第3架在札幌開航當天就進廠大修(這樣講更叫人不放心?)
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少了1/3的戰力所以班表大亂,3月也該修好了,就不會這麼慘
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等等3:00的班機希望能一切順利！
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2/7號下午的飛機希望大家都順順利利的出去玩！
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變成祈禱文了阿XD 大家都順順利利~旅途平安~
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真的是很罐頭的回覆XD
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出國那麼多次，從來沒有像這次坐香草航空那麼緊張的！
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他什麼都沒說啊 只說會盡力
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你從哪邊得出三月就不會有問題這個答案 XD
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到時候的氣候應該是會很好 <-這有板標潛力...
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這白問的吧…
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這一看就知道是罐頭....原PO你不要被弄過去了...
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3月的確天氣比較不會遇到問題，但收到這封信也不能太安心
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因為到時有任何原因不能起飛，這封信不會是保障，先作最壞
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打算才是正解
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我在12/4訂票後填的聯繫表格到現在都沒收到回信…
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他根本在亂回你沒發現嗎 一下天氣好一下無法預測
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我也是明天下午!! 可以在機上開版聚了
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希望明天下午大家都順利出發～
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回信矛盾，無法預測但說天氣應該會很好
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你看到這種信居然會覺得安心? (大驚)
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我也是明天下午哈哈
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噓
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我是搭2/4的22:20晚班機，當天晚上8:00check in掛行李
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的時候，因為怕班機取消(被1/30嚇到)還問了地勤是否會
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有問題，他還跟我回答不會有事沒有問題。結果咧？還不
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是延誤到隔天早上才飛，一群人被睏在機場候機室！
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太厲害了可以把毫無意義的一封信打得這麼長又有禮貌XDDDD
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完全沒有給實質一點的說明或保證啊XD居然還這麼長XD
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很官方的回答..
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推
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好消息是三月前你可以擬出數種香草出包的備案
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現在問三月,要人家怎麼回答? 回覆了又嫌人家罐頭回信
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推 BIGP:你問這什麼問題啦 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 1;37m推 toojooken:三月的春之嵐是成田的一大惡夢(側風過強影響起降) 02/07 12:50
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我2/2班機欠航改酷航回台，不知爲何今天一早又被香草扣
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→ kenjibaba:一次款，超謎的 io45304 來自: 118.168.64.134 (03/26 08:51) ※ 編輯: ohio45304 來自: 118.168.64.134 (03/26 08:52) ※ 編輯: ohio45304 來自: 118.168.64.134 (03/26 08:54) ※ 編輯: ohio45304 來自: 118.168.64.134 (03/26 08:54) ※ 編輯: ohio45304 來自: 118.168.64.134 (03/26 08:55)
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