[問題] super hotel 上野訂房問題

看板Japan_Travel作者 (letenis)時間10年前 (2014/01/19 23:41), 編輯推噓11(11推 0噓 23→)
留言34則, 10人參與, 最新討論串1/1
真的內心覺得這次訂住宿真的一波三折 好不容易訂到super hotel 上野御徒町的三人房 因為原本設的check in時間是16：00 很怕到時候會delay 想改成23：00 但是找不到修改的地方 想說就取消再重訂 所以我就大膽取消 沒想到 趕緊要來訂 卻看到的是想訂的房型仍是客滿！！！ 看到我的臉都歪掉！！ 我就這樣沒房間訂了！ 我該怎麼辦？ 如果打電話去詢問有機會嗎？ 我好想哭…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.20.185
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01/19 23:48, , 1F
是要訂哪天的啊 你是從日文網站看 還是英文網站看
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3/18~3/22 日文網站
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我快瘋了~好想哭
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推
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恩 我看21~22都滿室 前三天倒是有
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快考慮備案吧 其實你要延後可以寫mail就好了
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我原本是預約到便宜的價位的結果只剩貴的
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只按了一鍵讓我後悔莫及
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推
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快寫mail去吧，你退訂系統是不會馬上把房間放出來的，所以你寫
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信過去說按錯應該就可以了，去年我也是這樣。
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可我找不到他的信箱
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可以問你還有留信箱嗎
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推
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那請問可以提早check in嗎?
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推
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他的官網右上角有一個「お問い合わせ」，點進去，選你要
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詢問的分店，輸入相關資料，下方提出你的問題，英日文皆
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因為有行程不確定幾點可以check in所以想說押晚一點check in
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可，通常24小時內一定會接到該分店的回信。
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推
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可以提早chick in但還是要3點之後才可以
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推
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另，上野御徒町的mail：okachimachi@superhotel.co.jp
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但我不確定直接寫信給這個信箱，對方會不會理你~_~
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謝謝各位！我兩個地方都寫信過去！
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我已經寄去了，希望能有好消息~
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推
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取消是很可怕的一個舉動。下次小心點吧。
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推
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上野御徒町有會中文的員工, 可以寄信到上面提到的信箱,
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並且提供你原本的預約編號, 他們可以調出取消前的資料
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跟他們說你只是要延後check in時間, 他們會幫你重新預定
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推
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四月的都訂不到三人房 可惡=_=
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很感謝各位的提醒與幫忙，我目前正在著急的等待回復
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目前尚無回音 急死了~
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請白金秘書直接打電話去確認囉.....這樣比較快
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推
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我每次check in的時間都填晚上十一點，反正早到沒差
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我沒有白金秘書……
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剛剛直接打國際電話過去求救終於救回來了
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終於放下一顆心
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推
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恭禧
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