[住宿] 飯店清潔後, 門沒關上

看板Japan_Travel作者時間10年前 (2013/12/03 11:08), 編輯推噓11(11推 0噓 31→)
留言42則, 17人參與, 最新討論串1/1
這次去玩,在奈良的super hotel住了2晚, 第二天玩了一天,吃完晚飯,九點回到房間, 發現門沒關上,(門是密碼鎖,autolock,所以是用安全鎖卡住門) 在門上還貼了2張清潔用的注意事項(房間有客人行李要注意之類的) 頓時覺得超誇張的, 立刻想要下樓問,剛好在電梯遇到飯店人員, 馬上帶他們到房門看這樣的狀況, 雖然我們是沒放貴重的物品在房間,還是覺得很訝異, 我去日本十幾次從來沒遇過這種情形, 事後飯店人員也寫了道歉信給我們, 也說有什麼需要可以告知他們, 他們會盡力達成(事實上我也沒什麼想法) 隔天早上吃早餐時,飯店的支配人(店經理), 有特地來再道歉一次 飯店是有說希望我們下次去奈良再去住, 不過應該是不會再去了(不論是奈良或super hotel) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.154.115
→
12/03 11:10, , 1F
所以他除了道歉以外沒有其他補償之類的喔? 門沒關超扯...
12/03 11:10, 1F
推
12/03 11:11, , 2F
我會覺得人家都這麼有誠意的致歉了，就會原諒吧
12/03 11:11, 2F
→
12/03 11:11, , 3F
當然還是會原諒啊 是說不原諒又能怎辦XD 只是好奇問問啊
12/03 11:11, 3F
推
12/03 11:12, , 4F
說到安全鎖，今年去品川住，飯店內增加了＂請勿使用安全
12/03 11:12, 4F
→
12/03 11:12, , 5F
鎖把門卡住＂的標示。飯店本身這樣搞的話真的問題蠻大耶
12/03 11:12, 5F
推
12/03 11:29, , 6F
所以奈良也因為這件事不會再去啦?
12/03 11:29, 6F
→
12/03 11:35, , 7F
如2,3樓所說,也沒什麼好不原諒的,提出來只是個經驗閒聊
12/03 11:35, 7F
→
12/03 11:35, , 8F
不是因為這件事不去奈良,是因為還有很多地方沒去過,所以才
12/03 11:35, 8F
→
12/03 11:36, , 9F
說應該不會再去了,有機會(不用出錢的話)當然還是會去
12/03 11:36, 9F
→
12/03 12:30, , 10F
應該是打掃後的失誤 講究sop的日本是有點誇張
12/03 12:30, 10F
推
12/03 12:34, , 11F
其實你這篇根本沒問句..而且因為太客觀不知道要回答什麼..
12/03 12:34, 11F
→
12/03 12:35, , 12F
就是..服務出了個錯 然後 飯店有回應 但並沒有實質補償
12/03 12:35, 12F
→
12/03 12:36, , 13F
然後..你們其實也沒什麼想法(這句還是你文中自己寫的..)
12/03 12:36, 13F
→
12/03 12:37, , 14F
最後 你們就結束了旅程 回到日常的生活裡 真是可喜可賀
12/03 12:37, 14F
→
12/03 12:39, , 15F
其實就只是旅行中的一個插曲~ 如果是我的話搞不好第二天就
12/03 12:39, 15F
→
12/03 12:39, , 16F
忘記了orz
12/03 12:39, 16F
→
12/03 12:43, , 17F
跟大家分享這間出了這個包而已吧
12/03 12:43, 17F
推
12/03 13:16, , 18F
記得奈良有兩間 SUPER，不知道原PO住的是哪一間
12/03 13:16, 18F
→
12/03 13:40, , 19F
門沒關的話我個人是覺得蠻嚴重的 財物有損失的話會很麻煩
12/03 13:40, 19F
→
12/03 13:41, , 20F
還好原po也沒有放貴重物品
12/03 13:41, 20F
推
12/03 13:45, , 21F
SH 打掃時確實會用安全所把門固定，打掃人員進出比較方便
12/03 13:45, 21F
→
12/03 13:46, , 22F
我在京都河原町 SH 有當面看到打掃人員這樣做，不過掃完應
12/03 13:46, 22F
→
12/03 13:46, , 23F
該要恢復上鎖的狀態 ..
12/03 13:46, 23F
→
12/03 14:15, , 24F
住東京的時候，打掃時全部的房間都是門大開的狀態 XD
12/03 14:15, 24F
→
12/03 14:16, , 25F
回去拿東西的時候超傻眼，隔天就把重要東西都鎖行李箱了...
12/03 14:16, 25F
→
12/03 14:23, , 26F
我沒有要問問題,只是把一個經驗分享出來而已
12/03 14:23, 26F
→
12/03 14:24, , 27F
奈良JR前那一間,JR前另一間已經關了
12/03 14:24, 27F
推
12/03 14:47, , 28F
我會接受道歉 但以後不會再去耶 門沒關有點誇張...
12/03 14:47, 28F
推
12/03 15:14, , 29F
奈良的話推 Sun Hotel Nara 也在JR站前
12/03 15:14, 29F
推
12/03 16:06, , 30F
就是打工的バイトさん白目忘了關而已...
12/03 16:06, 30F
推
12/03 16:09, , 31F
旅遊旺季本來就都會找一堆臨時打工的 很多都還是學生
12/03 16:09, 31F
→
12/03 16:10, , 32F
這個包真的蠻白目的就是了
12/03 16:10, 32F
→
12/03 20:03, , 33F
雖然原po遇到這樣的事 但這次去 我對他們的服務
12/03 20:03, 33F
→
12/03 20:04, , 34F
和環境都非常推薦：）
12/03 20:04, 34F
→
12/03 22:09, , 35F
今年在福岡也遇到類似的事。回旅館發現門沒鎖+冰箱插頭拔掉
12/03 22:09, 35F
→
12/03 22:09, , 36F
結果冰箱裡的食物都壞了 下去跟櫃台理論也只是一直得到道歉
12/03 22:09, 36F
→
12/03 22:10, , 37F
希望他們賠償壞掉的食物費用也不行 最後只給我旅館贈品= =
12/03 22:10, 37F
→
12/04 00:44, , 38F
樓上的也太誇張了吧！！連賠償都沒有？？
12/04 00:44, 38F
→
12/04 10:04, , 39F
r大的那家太超過了吧...
12/04 10:04, 39F
推
12/04 13:03, , 40F
沒有，只給我贈品(保溫杯)和幫我處理食物(牛奶 優格 布丁QQ
12/04 13:03, 40F
→
12/04 13:03, , 41F
但房門沒鎖也很誇張 我那晚11點多才回旅館 等於打掃後超過
12/04 13:03, 41F
→
12/04 13:04, , 42F
半天以上是門沒鎖(還有門開的縫)的狀態 幸好東西沒被偷...
12/04 13:04, 42F
‣ 更多 yungju 的文章
文章代碼(AID): #1IdKis9p (Japan_Travel)