[感謝] 感謝華航~搭錯高鐵還能順利上機

看板Japan_Travel作者 (Kimi醬)時間13年前 (2011/03/22 10:54), 編輯推噓46(52666)
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標題下法: [感謝] 中華航空 桃園機場櫃台+機組人員 ============================================================================ 感謝對象:華航地勤櫃檯和機上機組人員 發生地:台北 感謝事由: (請簡述) 事情是這樣的,我跟朋友要搭機前往廣島旅遊 在板橋高鐵站買了自由席的高鐵,打算只搭一站就可以抵達桃園高鐵 時間是2點35分..朋友還買了漢堡王我們在月台上邊吃邊等 忽然高鐵進站了,本來預計搭44分的高鐵,但看到車子進站以為38分的也可以到 還開心的想說可以早點到機場,兩個人就蹦蹦跳的上車了 上車時因為自由席就隨便坐,我還對朋友說十分鐘就到了,兩個人開心的聊著天 其實當下應該周圍的人都有發現我們要去機場 但或許他們自己也不知道這班車 不 停 桃 園 !!!! 等到票務人員查票的時候才緊張的說這台車沒有停桃園站!!! 我們兩個當場都傻了....那是停哪裡? 靠腰...搭到了直達台中的高鐵(淚 我當場有要去按緊急停車鈴的衝動 票務人員馬上幫我們查詢,抵達台中以後馬上換搭北上列車 3點20分到台中,3點35開車有停桃園的高鐵,4點16分到達桃園站 我們要搭的飛機是4點55分飛日本廣島的班機 一路上我跟朋友不停的打電話...這輩子從來沒那麼討厭過山洞這件事!! 因為手機完全是無法通話五秒鐘以上 加上高鐵上沒有設置公用電話,我跟朋友打電話打到快哭了 周圍的旅客也全部知道我們搭錯車....真不好意思吵到大家 我們連絡的另一個已經到機場的朋友,請她直接去和華航櫃檯說明 因為實在是太緊急,還強迫朋友不要排隊直接插隊去找櫃台的人員 櫃檯的人員表示~半小時前關check in櫃檯,如果我們在4點25分以前到的話就等 一開始我因為太緊張把到站時間看錯,我以為4點25才能到桃園 一直要拜託他們等我們到35分 畢竟搭計程車也需要花十分鐘 中途到了台中站也不停的和華航人員連絡 他們也有詢問我們行李箱的大小,有可能行李艙門關了我們就要帶上飛機 我都做了心裡準備~可能把裡面東西拿起來~行李箱丟台灣就進海關的覺悟 一路上一直拜託華航幫幫我們,我們一定一定要上這班飛機 因為是要去看演唱會,搭明天的班機就一定錯過了.... 華航也表示願意幫我們,所以才不停的和我們一路連絡~真的很感動 先到機場的朋友因為太擔心就一直哭,華航櫃檯換班時已經下班的小姐看他一直哭 明明下班了確還是留在那裡幫忙詢問 真的很謝謝你們 本來是希望我們兩個到了以後再和朋友一起登機 但我想兩個人跑總比三個人跑還快,所以強迫朋友自己先辦登機手續入關 他大概一路都是哭著進去 我跟朋友說,就算只有他一個人也要去廣島,他也要去!! 我跟另一個會想辦法搭別的班機,不管是得換搭到大阪或是福岡 甚至要重買一張機票我們兩個都會衝去 但他心裡一定很害怕,畢竟不會日文+所有的撘車資訊和旅館資訊都在我們這 真委屈你了(抱 半路我還拜託了在上班的朋友幫我查了桃園高鐵的計程車在哪個出口 一到了以後,我跟朋友兩個人有如神力女超人 單手抓了行李箱,邊道歉邊推開周圍的人群狂奔 計程車司機還為了我們狂飆到140~~我還嫌他不能快一點喔... 總之我們準時在25分左右抵達了櫃檯 櫃檯的華航姐姐因為也很急著讓我們兩個登機 弄得有點手忙腳亂,加上我拿錯信用卡比對,真的很抱歉 讓行李艙門等我們真的很感謝 很痛苦的地方...因為在二航廈辦理手續,但停機坪在一航廈 這輩子跟我朋友兩個人從來沒有這樣跑到快中風過 登機門好遠!!! 到了登機門朋友等在那裡,一見面就衝過來抱著一直哭 真的有趕上飛機太好了 上飛機的時候機組人員看到我們的機票名字 還跟我們說 跑得很累吧!!幸好趕上了!!太好了 真的很謝謝你們 我下個月和下下個月和以後的日子 可以搭華航的話我就不搭別的航空公司了 大家以後請小心高鐵的時間,不要搭錯車了 最後 我們真的很高興....不是搭到直達左營的高鐵 PS忘了說...我身上只帶了兩千日幣...但只能眼睜睜的看著台銀櫃檯 卻不能停下腳步換日幣 幸好同行的朋友有多換來分我用 以後不敢到機場再去換日幣了.... 下飛機的時候,連機長副機長都知道我們這三個是要去看演唱會的 華航最高阿~~YA! 馬上來去寫感謝信給他們 以上這篇蠢蛋事件文謝謝大家收看 請記得要搭華航喔(笑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.162.164

03/22 10:57, , 1F
幸好!
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03/22 10:58, , 2F
辛苦你了~~不過高鐵目前沒有直達左營的車車=.=
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03/22 11:03, , 3F
辛苦了,下次搭機前記得謹慎點
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03/22 11:03, , 4F
原PO不妨在華航網站上寫個感謝函 這有實質的獎勵作用
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03/22 11:05, , 5F
嗯…還好我都坐客運.....
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03/22 11:11, , 6F
上次也看到幾個中國人發生一樣的事,看來大家都要多小心
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03/22 11:12, , 7F
呼..還好..
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看的我都緊張了 還好有趕上!!
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03/22 11:20, , 9F
推樓上t大,請記得去華航寫感謝函,而且會有好處喔XD
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03/22 11:24, , 10F
寫個感謝函表揚當天的華航員工吧!服務業很辛苦!
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會直達台中,表示下一站就是左營了吧...
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03/22 11:33, , 12F
後來收到華航的旅客意見表~通通給他五分最高分XD
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※ 編輯: satinelady 來自: 115.43.162.164 (03/22 11:42)

03/22 11:48, , 13F
推t大~~現在大家都報負面的事偶爾來個正面的鼓舞人心
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03/22 11:54, , 14F
一邊看一邊幫你緊張....也一邊笑.u_u"..呼,幸好趕上了
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03/22 12:10, , 15F
有笑有推XD!下次注意一點,因為桃園很多班次沒停XD!
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03/22 12:21, , 16F
在機場的朋友應該比你們還驚恐吧XDDDD
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03/22 12:40, , 17F
寫個顧客意見函,假如有上到主管,服務的人員會有加點
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03/22 12:42, , 18F
您下次搭乘,升等我不敢說XD,但是免費進貴賓室機率不小
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03/22 12:47, , 19F
寫得很寫實~害我看得好HIGH~順利趕上真是太好了~
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還好有趕上 演唱會沒看到就哭哭了XD 但是高鐵時刻表
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還是認真看一下吧~ 還有到左營的中間一定會停台中囧
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03/22 13:16, , 22F
好驚險....還好順利上飛機了
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03/22 13:19, , 23F
下次高鐵票看仔細點吧..最好是對一下列車班次
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03/22 13:19, , 24F
要感謝的應該不只華航吧 taxi都為你們開140了 被開紅單
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你們要幫人家付嗎?再說高鐵緊急停車按鈕也不是這樣用的
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03/22 13:21, , 26F
沒有直達左營的高鐵
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下次高鐵等車 就請您們抬頭看一下月台上的時刻表吧
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緊急停車鈕只是誇張的形容他的緊張...樓上太認真了啦...
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身為專業鐵道迷 會有該有的職業道德
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不過其實按了車子也不會停 要列車長確認狀況是否需要
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停車才會通知駕駛 所以以原PO的狀況=按了也沒用
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其實我很推華航耶..一直以來服務我覺得是最好的
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03/22 14:00, , 33F
這就是告訴我們~還是依照計畫行事會比較保險點^^
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推寫實XD 跟著緊張起來>"<
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事實上我最近才受了華航的鳥氣 但是他們知錯而且很有誠
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意,這點我很推
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還好你沒按緊急停車鈴 不然這篇會被噓爆
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推 ~ 寫的真好 ~ 我看了也很緊張 XD
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還有 47 則推文
還有 2 段內文
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是能了解原PO很緊張啦,不過說穿了還是自己High過頭的粗心
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本來這篇就是要感謝華航~是我自己笨沒發現高鐵沒停
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沒有太誇張還是說穿了怎樣...本來就沒有要隱瞞這事實
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最後~死迷妹我下星期一樣會再搭同班機去廣島轉車去看控
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這次我會乖乖的買指定席指定時間班次的高鐵的哈哈哈
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............................
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03/23 12:32, , 92F
阿不就剛好遇到華航跟短程的航班,歐美線早就關艙了,
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還等你勒~如果怕發生突發狀況,就應該更早出門阿
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先推華航服務真的很不錯..另外建議原波講手機可以到
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乘客座位的車廂外面...就不怕到別人了
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其實我指的吵到其他乘客..不是講電話..是因為我很慌張
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是我打不通電話緊張得整個人快要在車廂走到打滾的狀態
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03/23 14:29, , 98F
..................................
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03/23 14:58, , 99F
辛苦了我想有次經燕就足夠了^^
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03/23 15:18, , 100F
我給噓可能太過份 但是其他旅客 包括高鐵上 飛機上
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沒必要被打擾到或耽誤到 包括搭車超速或被插隊
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只能說 台灣人太有人情味 大家都很好心 不過真的有點白目
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03/23 15:22, , 103F
不過推華航和所有幫助你們人的大佛心
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原PO還真是老實...各種違規的事情都PO出來了= =
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03/23 16:18, , 105F
上次我坐華航到沖繩 可能飛機小登機速度快 我和先生到時
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只剩我們 我們也是快跑過去 問了一句我們是最後的嘛
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03/23 16:19, , 107F
空姐白眼給我臉色看 應了一句是的 上機後因飛行時間短
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03/23 16:20, , 108F
我要買免稅商品 小姐一度也用教訓我的口氣回復我的問題
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03/23 16:20, , 109F
對她們的服務實在是搖頭 要不是沖繩只有華航飛
03/23 16:20, 109F

03/23 18:37, , 110F
看完感想是,你朋友真的很愛哭耶XD
03/23 18:37, 110F
還是來澄清一下好了...我們25分到櫃檯~45分抵達登機門~飛機55分起飛 當時還有不少日本旅客尚未登機...因此沒有延誤到任何一分一秒 是行李艙門等我們託運行李才關~不是登機門... 除非有人通常都坐在行李艙門才會半小時前關了進不去XD 插隊的部份是因為朋友在排CHECK IN的行列中 我告訴他很緊急~不要排隊了 請馬上從旁邊去告訴櫃檯人員發生的事情 不然等他排了20-30分到了我們也完了 託著大行李箱的朋友~怎麼可能無視著排隊的人擠過去呢? 最後是計程車司機 如果有紅單請寄來給我沒問題 當時我只有告訴阿伯很急請他快一點 因為我看著隔壁的大連結車開得比阿伯還快 所以隔壁應該150了吧 相信阿伯的140應該是唬我的...但是很感謝他 真抱歉沒有寫得詳細一點造成越來越多的指責 是我們的錯... 寫這篇也是希望不要有人跟我們遇到一樣的事情 罵我們笨不看好時間的..也請你這輩子都不要看錯 人非聖賢孰能無過呢 在此也跟所有被我們影響到的旅客~說聲對不起 嗯嗯..最後說 我朋友真的是個愛哭鬼...但我很愛她這個朋友(抱 ※ 編輯: satinelady 來自: 115.43.162.164 (03/24 01:14)

03/24 11:01, , 111F
不推 因為你知不知道華航的飛安記錄...
03/24 11:01, 111F

03/24 11:02, , 112F
推薦飛安紀錄這麼"突出"的公司 真的不好
03/24 11:02, 112F

03/24 16:07, , 113F
給箭頭好了^^" 很多心態跟反應往後還是要多調整一下嘍
03/24 16:07, 113F

03/24 16:08, , 114F
哈....結果還是推錯(推到"推") :P
03/24 16:08, 114F

03/26 16:02, , 115F
事前多一份小心就能多一份安心~不過我也不會因此想搭華航
03/26 16:02, 115F

03/27 00:34, , 116F
大家都好嚴厲!畢竟很多是個人心得,有些人需要這樣批嗎?(搖頭)
03/27 00:34, 116F

03/28 06:59, , 117F
不是嚴厲 而是自己可以注意到卻粗心要別人承擔的事
03/28 06:59, 117F

03/28 07:00, , 118F
還一直哭造成多數人的不便 不覺得需要嘉許
03/28 07:00, 118F

03/28 23:28, , 119F
.....天兵......... 造成其他人很多困擾.....
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03/28 23:29, , 120F
超速、插隊、還想叫飛機等你們....... 行為不可取
03/28 23:29, 120F

03/28 23:29, , 121F
但有分享經驗 所以不噓.... 麻煩下次注意自己行程吧
03/28 23:29, 121F

03/29 01:19, , 122F
我還是想說闖紅燈不是紅單的問題耶........
03/29 01:19, 122F

03/29 09:41, , 123F
我也覺得不是嚴厲 本來就造成他人的危險和困擾吧
03/29 09:41, 123F

03/29 21:17, , 124F
謝謝你支持華航
03/29 21:17, 124F
文章代碼(AID): #1DY0zXsS (Japan_Travel)