[資訊] 小樽案內2 Q&A and PR time
四、Q&A
（實際被觀光客提問的問題）
1.置物櫃在哪？（參上一篇）
2.雪燈祭（「雪あかりの路」的略訳，下同）的會場在哪？
主會場兩個，一個是手宮線遺址，另一個是運河。
走法：直走5分鐘可到手宮線，再5分鐘可到運河。就車站出去的馬路直走就可以了
（另參上一篇見學路線的介紹）
3.市內散策巴士
a.巴士總站：就那邊那個藍色屋頂的地方。車票and詳細的路線請問那邊的服務人員
b.三路線：紅色有到天狗山，綠色到祝津（水族館）方面，藍色到北一硝子（那一帶
叫堺町）．築港一帶（介紹時配合使用單張效果更佳，可以再介紹一日券、
路線的方向）
4.國際電話的打法
001，後接國碼區碼等。限電話卡，不過賣店沒有要自備（沒有？我也沒辦法）
5.市內觀光介紹（◎熱門問題）
參上一篇
6.天狗山纜車
先介紹上山的巴士（路線巴士and 散策紅線），然後拿天狗山的パンフ給客人
（告知有折価券）
7.去宏楽園ホテル
巴士総站2号乘車口，13線的巴士宏樂園巴士停下車（下車之後要多久？下車之後
馬上就是招牌，不過要到建築物本體還有一小段路，不過都看得到，不用擔心）
價格？忘了有沒有過210圓區間，有時間的話去巴士總站問一下吧
時間時刻：向觀光案內所的大姐要時刻表研讀一下即可，印象中25分鐘左右
8.想吃壽司：拿地圖介紹壽司通り在哪邊，並介紹大概的走法。可以再推JR的食事券
（3000圓可以用到3300的額度）不過不用勉強
9.怎樣到運河、到運河要多久（最常問）：出車站直走10分鐘即可（沒遇到運河的話
大概可以一直衝到海邊（看米軍的神盾艦）
10.想去朝里川溫泉：一樣是2號乘車口13號線，至於哪間飯店是哪個巴士停請問案內
所的大姐（最近的是宏樂園，最遠的是健保之宿小樽，都有同名站牌。飯店大概都
在這個區間內）
11.ノイシュロスhotel（在祝津那邊的飯店，英文名neuschloss）
一樣是2號乘車口13號線，不過要再步行15分。有預約巴士可以打電話請飯店派車
（不用主動幫打）
12.車站內食事處：除了儂特利以外沒有，要吃飯最近的是三角市場裡的食堂，有兩三
家。
13.想吃海鮮蓋飯：近的就三角市場，專門店就ポセイ（但儘量不要明示店名）
14.巴士一日券：一天750，搭一次車是210所以要搭四趟才划算。巴士總站or巴士內都
可買（車上有找零機所以不用擔心）
15.想去田中酒造：（只被問過一次所以忘了）找案內所的大姐求救吧
16.札幌行最終便：快速1904，普通車2300
◆有関班車時刻的問題可以去改札口那邊的窗口拿時刻表作說明，更有效率
■班車時刻也是熱門問題。不確定的就問站員吧
17.洗手間在哪？在那邊（參上一篇）
18.飯店的位置（大部份在案內所都有パンフ可以看，不曉得的就找一下現學現賣吧）
列出被問過的供事先準備（通常都是：被問不會→研究過會了→就不會再被問到派
不上用場orz）
a.オーセント（被問過2次）
b.グラント
c.ソニア
d.vibrant（該社單張地圖不佳，大概是在運河巴士總站的斜對面）2次
e.宏樂園2次
f.ノイシュロス2次
19.想要大号的置物櫃：只有有料的服務。找案内所要單張加以說明吧
20.想要クーポン：建議在第一天勤前実習的時候捜刮所有的傳単加以翻閱，以掌握哪
些傳單有附折價券
21.玻璃製作體驗：案內所小姐會告訴你有一間通英文的，把單張拿給對方即可
22.到新千歲要多久？普通車90分1740圓
23.巴士車資：市內基本都210圓
24.想洗溫泉：案內所有兩家三個點的單張，就以此加以說明吧
25.想買滑雪套票：引導到JR旅行的櫃臺即可
26.想去水族館：3號乘車口10.11號線均可（水族館終點下車，青山別邸是「祝津3丁目」
下車，倒數第三站）
27.郵筒在哪？出站右手邊就有
28.想吸煙：出站左手邊有吸煙區
29.雪燈點燈時間：1700-2100
30.能不能中途在札幌下車？no, 除非請站員開兩段票
五、PR time
1.午休吃飯推「都通り」那邊的一家小餐廳「えがわ」（在2楼）
走法：站前通走過去會先經過冰淇淋有名的美園，然後是「麵包頭（ぱんじゅう）」
再過去一點就是了。（純喫茶「光」的斜對面）
菜色：兩種日替定食+外帶便當 都680，大碗飯不加價（便當可以在店裡吃）飯後送
咖啡
推的原因：老板娘人很好。第一次去吃飽後問有沒有大碗服務。
第二次去的時候大概是餓昏頭了，忘記跟老板娘講。不過老板娘有記得，
自動幫我加。金感心（09年第二次去，老板娘還記得我orz）
2.激安旅館：green hotel別館，一個人3500。電話24小時都可預約。
（本館有網路，是5000）下午3點check in的時候有提供牛奶
3.麵包頭：就是紅豆餅，不過形狀是球狀，和台灣的車輪餅不同。
午休時買兩個五點餓了可以吃。1個75圓。
4.雪燈祭期間有經過小樽車站，記得找一下中文通譯人員（就穿著深藍長袍手上會拿
資料夾在車站大廳裡晃來晃去的就是了），閒聊鬼扯都好。站著發呆很無聊。
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