[請益] 日本Line pay忘記解約

看板Japan_Living作者 (citysss)時間4年前 (2019/09/11 14:38), 4年前編輯推噓2(202)
留言4則, 3人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好~ 我剛登出日本,之前有綁定日本linepay 但我忘記先解約,就衝動刪除line重新綁定台灣電話了...但現在line pay還是日圓 也不能重新綁定日本電話(電話號碼已解約) 目前有寄信給日本客服但一天過去了還沒得到回信。 請問大家有過類似經驗嗎?或是有解決辦法? 感謝大家!! 現在打開line pay 都只顯示這個畫面... https://i.imgur.com/oG2oDhS.jpg
9/23 更新 已經跟客服往來信件兩次 第一次客服請我填寫個人資料 並要附上有效證件 但因我已經登出日本 只有在留卡,但已經到期了 我就附上在留卡照片+說明已經離開日本所以到期 結果今天回信告訴我只能用有效期限內的證件 或是個人番號卡(我當初只去打工度假就沒申請) 還有日本發行的護照 我今天又回信給客服解釋一次 希望他們能想明白幫我解約QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.203.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1568183918.A.D29.html

09/12 07:32, 4年前 , 1F
同樣問題+1,客服沒進一步回應
09/12 07:32, 1F

09/13 10:40, 4年前 , 2F
之前遇過同樣問題,後來是客服幫忙解決,當時每寄一次信
09/13 10:40, 2F

09/13 10:40, 4年前 , 3F
客服大概隔兩週才回(不過我是用英文打的
09/13 10:40, 3F

09/13 23:30, 4年前 , 4F
嗚嗚看來只能耐心等客服了!感謝樓上大大經驗分享
09/13 23:30, 4F
※ 編輯: citycitycity (114.25.31.82 臺灣), 09/23/2019 11:31:40
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