[請益] Line無法登入(已解決)

看板Japan_Living作者 (陽春)時間5年前 (2018/07/17 21:24), 5年前編輯推噓2(2012)
留言14則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
各位在日本生活的先輩們好。 我是剛到日本工作的新鮮人, 因為工作上的需要得使用Line, 然而卻一直無法順利登入。 我個人是用docomo的門號, 但不知道為什麼,按下年齡認證後, 就會跳出下面的畫面... http://i.imgur.com/hrYmPLn.jpg
就算不進行年齡認證也是卡在這邊。 本身是在docomo上班,想說應該有解, 但是問了所有日本人同僚還是無解.. 不論是在wifi環境或這是無線網路環境, 換台灣sim卡也是一樣的狀況, 綁FB用FB登只是等比較就之後跳出一樣畫面 都是會卡在這個地方, 手機已經更新到最新, 也重新安裝過很多次Line了, 但還是卡在這個地方, 現在只能帶著台灣手機找wifi用Line, 真的很慘...請各位先輩大神們幫忙。 在此補上登入順序(帳號繼承已開啟) 首先從這邊登入 http://i.imgur.com/MIz0Zil.jpg
Ok http://i.imgur.com/AUqlQaW.jpg
ok http://i.imgur.com/3dyuugC.jpg
ok http://i.imgur.com/u11AER4.jpg
ok http://i.imgur.com/GcM4naa.jpg
ok http://i.imgur.com/bu0LVMj.jpg
確定前往年齡認證 (因為我是docomo用戶,綁定手機 所以不會出現登入畫面,還沒綁定之前要另外登入,但是結果不變) http://i.imgur.com/pYHw7cn.jpg
最後就是在這邊鬼打牆 http://i.imgur.com/YVzZD5F.jpg
過幾個小時候再開line就會跳這個畫面 然後回到第一步 http://i.imgur.com/d4xSvrS.jpg
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07/17 21:26, 5年前 , 1F
找LINE客服啊
07/17 21:26, 1F
找是找了,只是石沉大海沒反應ww ※ 編輯: suomileite (1.75.254.146), 07/18/2018 11:08:32

07/18 12:56, 5年前 , 2F
可以截多個圖或錄一下螢幕站內信讓小妹幫你看看~
07/18 12:56, 2F
謝謝妳 <3 ※ 編輯: suomileite (1.75.252.128), 07/18/2018 14:40:21

07/18 14:49, 5年前 , 3F
小妹推測 docomo server 有問題不然就是有改...
07/18 14:49, 3F
不知道到底是那邊出問題,已經持續這樣兩個禮拜有了。 line的客服也只是回應罐頭訊息.. 辦新帳號沒問題,就是不給舊帳號登入。 ※ 編輯: suomileite (1.75.252.128), 07/18/2018 15:38:41

07/18 16:00, 5年前 , 4F
先在舊手機上榜定Docomo帳號,再到新手機上登入呢 ?
07/18 16:00, 4F

07/18 16:01, 5年前 , 5F
我之前剛加入Docomo時,Line換到新手機上時,
07/18 16:01, 5F

07/18 16:01, 5年前 , 6F
也有遇到年齡認證或綁定電話鬼打牆的狀況,後來直接在
07/18 16:01, 6F

07/18 16:02, 5年前 , 7F
舊手機上綁新的號碼,再用Facebook登入就莫名好了(@@
07/18 16:02, 7F

07/18 16:02, 5年前 , 8F
希望這樣的方法對原PO有幫助
07/18 16:02, 8F
感謝您的建議,最終在一直盧客服的狀況之下,客服幫忙重設了帳號。 終於能夠順利登入了! 果然問題是出在Line那邊。 ※ 編輯: suomileite (1.75.253.220), 07/18/2018 18:59:59

07/19 01:26, 5年前 , 9F
我覺得應該是因為你帳號本來綁的是台灣手機,你切過
07/19 01:26, 9F

07/19 01:26, 5年前 , 10F
去綁日本手機的時候line很容易就系統錯亂(有看過兩
07/19 01:26, 10F

07/19 01:26, 5年前 , 11F
三個案例)基本上line要切區都建議先把台灣帳號的電
07/19 01:26, 11F

07/19 01:26, 5年前 , 12F
話號碼刪掉改成FB登入,然後再登入時直接用日本手機
07/19 01:26, 12F

07/19 01:26, 5年前 , 13F
認證就好,並不是docomo的問題
07/19 01:26, 13F

07/19 01:27, 5年前 , 14F
不過這種問題真的就只能問line了XD
07/19 01:27, 14F
文章代碼(AID): #1RJUuN-J (Japan_Living)