[問題] 兆豐海外匯款日本
最近要匯款給學校了(一方面一點點經驗談,一方面有問題想請教前輩)
因為不是找代辦的關係,需要自己去匯款,
我跑了三次兆豐,但一直沒有辦成,
原因是學校一開始只給我日文帳戶和帳號及支店號碼
行員說非得要有swift code 及 分行名,才有辦法匯款,
銀行也不太能上網查,說有資安問題,需自己回去查,
於是我回去在寫信問學校資料,
第二次去兆豐行員,跟我說所有的資料都要是英文的,
包括日本XX銀行 XX分行 bank code & branch code 英文銀行地址,匯款人地址等等
不確定的話有可能錢會被退回來為由,又請我回去確認清楚,
第三次我因為問到了所有資料,迅速填完表格要辦理時,
一個不是平常接待我的行員,一副官僚的語氣說
所有的資料都得要用英文,你這個帳戶:(株)XXXX前面的株是什麼意思,我們都要用英文,
"你這樣匯款有可能不會成功"
我就無奈的說,他們就日本人阿,他就給我這個我有什麼辦法,
我快要出發了,再回去寫信問,不知道又要拖到什麼時候,
你們難道都沒人匯款過日本的經驗?一次跟我講一樣,是要我跑幾趟...
而且你們可不可以不要在用有可能不成功之類的話嚇人了,
被我這樣一念...
行員態度才有好轉一點,但還是婉轉的請我回去再問一下,
但我GOOGLE過,也爬了文,但沒人有問過,
到底帳戶:(株)XXXX
(株)不打有沒有關係?
有經驗的前輩能幫我解惑一嗎,
真的非常感謝!
PS.最近銀行辦一些業務 EX.申請信用卡,換金融卡,海外匯款,
都沒有能一次解決的,都是一些小事,
例如有雙證件但印章帶錯了,簽名簽的不像以前的簽名,無法證明是本人之類的,
只有保旅遊險最順利(是有業績的關係嗎><)
而且常常是用懷疑的口吻問話,是台灣銀行越來越細心,還是越來越刁難?
上班族只有有中午能辦事情阿,都是今天不行就要改天,真是非常沮喪阿!
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