[問題] 我遇到一個很爛的旅行社

看板JapanStudy作者 (WARUIHIDO)時間16年前 (2009/09/30 17:45), 編輯推噓5(5推 0噓 12→)
留言17則, 10人參與, 最新討論串1/1
是這樣的 我在東京這邊 找一間日本當地的旅行社 定了機票要回台灣 因為日文不是很流利 所以當初打聽了這間有中國人員工的旅行社 我就向他訂了機票 第一次態度很好~服務也ok 之後因為我還要再回台灣一次 我又再訂了一次機票 可是後來因為發生一些事情 我必須要改機票時間 但是打電話去該旅行社 該中國人不是忙線中就是剛好不在 好不容易接通一次 我問他票能不能改時間?!他說不能就匆匆忙忙掛了電話 我又打了很多天了 因為我想退票 可是他根本就是避不見面 我現在該怎麼辦呢....... 我有打電話去航空公司說要取消機票 可是航空公司說我必須透過旅行社才可以取消機票 因為我是向旅行社訂的 我現在該怎麼處理?!...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 119.240.249.167
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09/30 17:48, , 1F
旅行社名字? 航空公司名字?
09/30 17:48, 1F
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09/30 17:50, , 2F
我定jal的,http://www.kamome-travel.jp/ 旅行社
09/30 17:50, 2F
推
09/30 18:03, , 3F
你可以問看看他們日本人會不會講中文
09/30 18:03, 3F
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09/30 18:09, , 4F
我剛又打趣一次~其他職員說他放假了~可是我下午的時
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09/30 18:09, , 5F
後打趣他說他電話中~根本就是在騙我
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09/30 18:12, , 6F
有地址不會直接殺去？ 不過我想也沒用就是
09/30 18:12, 6F
推
09/30 18:29, , 7F
請個日文流利的人幫你直接跟日本人溝通也是一個方法
09/30 18:29, 7F
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09/30 18:30, , 8F
依照我之前定自由行的經驗 就算日文不太好
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09/30 18:31, , 9F
日本人還是很有耐性的聽我講完話 你可以試試看
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09/30 18:45, , 10F
你買的那種旅行社票本來就不是能改時間的
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09/30 21:05, , 11F
萬一你買的是不能改時間的票還要改就真的是澳洲來的
09/30 21:05, 11F
推
09/30 21:13, , 12F
趕快找人幫你辦退票,有時時間拖太久,退費罰金會變貴
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把你每一次打電話的時間記下來,找個朋友去幫你講
09/30 21:13, 13F
推
10/01 01:40, , 14F
高田馬場有一家不錯的叫日祥 台灣人開的
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10/01 01:40, , 15F
推薦你下次可以去那邊問問
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10/01 05:51, , 16F
這樣的旅行社票，一般退款約要扣20000左右.划不來的.
10/01 05:51, 16F
推
10/04 22:50, , 17F
都沒有人想到利用消費者中心嗎？
10/04 22:50, 17F
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