[情報] 超級圓頂iBon票卷無法印出解決方式

看板Jacky作者 (Tristan)時間12年前 (2011/11/19 14:10), 編輯推噓41(41推 0噓 22→)
留言63則, 28人參與, 最新討論串1/1
轉自超級圓頂公告 11/19如有購買張學友1/2世紀演唱會票卷的消費者 若有遇到繳完費用，票卷無法印製的情況 請不用擔心，您所購買的票卷都會保留於系統中 請您保留您的繳費紀錄單 並於今日 (11/19) 23:59 前撥打 0800-095-711轉3 客服人員將協助您把票卷印出。 謝謝 超級圓頂工作人員 2011/11/19 網頁:http://www.superdome.com.tw/news-content.asp?f_no=576 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.118.5.6
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0800095711 打了一個小時 沒半個人接
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推
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推!!!
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推
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一直通話中阿T^T
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過一會在打吧，反正票應該不會消失
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應該很多家711在狂打電話吧~這下子累的是711的店長或店員~
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推
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聽說印不到票的,是同樣位置被別人給刷走
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是誰先結帳 誰先搶到位置的樣子
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推
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所以有印出票的就沒問題了?
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對 票成功印出來的就沒有問題
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推
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我的也是印不出來 小7的副店長在幫我聯絡
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那你們結帳了嗎?
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推
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小七店員還送咖啡給偶
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揪乾心 還有咖啡XDD
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我結完了 店員過幾分鐘票沒出來
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結完要印才印不出來的
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推
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同樣位置被先刷走？所以同一個位置會出不只一張單？天呀
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推
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我1301結的票印不出來 後面都ok
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推
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只要結完帳,票印不出來~那就是系統問題 別擔心
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推
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我那家711幫我印出來了!!!大家快跟所屬店家連絡~
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但如果還沒結帳,就已經刷不出來,那就是重複劃位了
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推
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這應該是ibon系統的問題吧，正常應該在繳費單列印出來的時
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候就把座位鎖定，超過十分鐘才能再開放啊...
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喔喔原來如此！感謝s27大~ 嚇死我了XDDD
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推
11/19 14:28, , 24F
重覆畫位通常是全家的bug
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推
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剛剛已經接到小7的電話了~可以去補印了~~
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請問一下，小7拿到的票券就是可以直接入場，不用再換什麼吧
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推
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對~ 拿ibon的票 可以直接入場
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我打通至少4次...但都是響了n聲回覆,人員忙線中...
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推
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推~打完文章才看到這篇~不過還是想哭~QQ
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推
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有人已經取得補印的票了嗎?
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推
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還沒 哭@@
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推
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還沒 根本就打不通阿
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推
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還沒接到小七的電話@@
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推
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13點時也是印不出來~不過剛剛7-11已經通知我去領囉
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推
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我有接到電話，店長幫我印出來了，待會要去拿!
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推
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剛拿到補印的票囉，確定有結帳就有票，別擔心，加油~
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推
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有結帳就會有票 不要擔心 請給客服一些處理時間
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推
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從1點多等到現在7-11還沒打來，擔心.....
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我的也沒打來, 我自己撥也撥不進去...
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推
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我的是店長一直打來說"對不起打不進客服"XD
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推
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還沒等到+1 圓頂公告的客服電話換另外個號碼了耶 但
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打去他說此號碼不提供行動電話使用....??
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推
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只希望今天晚上12點之前可以順利拿到票~~
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推
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小7還沒打來+1，付款了就真的能拿到票嘛！！！
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推
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店員送CITY咖啡給我們喝~ 我們排隊的人現在很緊張喝不下去
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推
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有沒有可能12點以後還拿不到票？該怎麼辦？（等票中）
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推
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電話也一直打不通好焦慮...
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推
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時間越久 越感到焦慮 電話都打不通阿~
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推
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我也還再等客服電話。一張都印不出來 下一家7-11開賣時都
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順利印出。
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推
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雖然打通了…但是根本都沒有人接…已經開始有點不爽了
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提供的客服電話根本一點用也沒有
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推
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我也打通沒人接。7-11告訴我他們上層通報"要幫客人處理好"
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圓頂+小七都保證 可以拿到~~~時間問題
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推
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唉…可是我還有工作要做…是假日回高雄買的…今天不拿就
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麻煩了 ="=
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推
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把收據影印給店長，讓他有序號幫你和公司聯絡。正本你保留
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下禮拜憑正本跟店長拿票。這方法是看看
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推
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我已經順利拿到票了~~不過店長跟我說一定要在今天拿到
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推
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不限時間 有結帳一定有票
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推
11/19 22:52, , 61F
小7店長說 上層公告 只要有結帳 一定可以拿到票。
11/19 22:52, 61F
推
11/20 14:06, , 62F
我是直接打客服跟他說請原購買店把我的票先印出來!
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11/20 14:06, , 63F
票印出來客戶什麼時候去拿都沒有問題啦~
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