[閒聊] 有遇到客訴店員的人嗎

看板Jacky作者 (科科...)時間13年前 (2011/05/14 22:39), 編輯推噓9(9推 0噓 7→)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
今天排隊買票時，遇到一個要去刷富邦財神樂瘋趴的女性，因為看到 Famiport 因買學友 票頻頻當機、連線不穩 + 前面有七個人排隊，她等了約一小時，店員很有耐心的先告訴 她情形，她一開始先說可以等，店員還熱心的拿張椅子給她坐，後來不知怎麼， 理智線突然斷掉，開始大罵店員，說系統爛，要增設機台，不改善連線速度，公司沒有 改善的誠意， ..... bala bala 店員其實也很無辜，頻頻解釋情況，也跟她說聲抱歉，她還是不領情， 店員也打了全家客服及年代客服，最後凹不過，那位小姐就接過電話，就客訴店員了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.134.99
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店員很倒楣......
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05/14 22:44, , 2F
她走後(是我先讓位給她刷),代班店員A跟另一家店同事哭訴
05/14 22:44, 2F
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05/14 22:48, , 3F
要是我就直接跟他對罵，量他不敢客訴客人，這種人該現場指
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導，否則會害更多可憐無辜的店員
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真雖小...要冷靜跟店員無關阿
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05/14 22:58, , 6F
我去的兩間店有遇到有人要用富邦，先讓給她們用了
05/14 22:58, 6F
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05/14 22:58, , 7F
遇到兩個來買點數,可是卻因為系統一直當機..還跟我說每一間
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但她們也是用了半天連不上囧，所以就放棄說晚一點再來
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都這樣! 我說都是因為要買張學友演唱會...哈!
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買點數可以直接在櫃台刷條碼(店員有拿出一本點數條碼)
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今天也遇到一個這樣的人 他只來不到五分鐘(來找朋友的)
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就一直罵店員說系統爛 我說你罵店員也沒用 他就幹譙我
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應該只是想在女性朋友前展現男子氣慨吧 = ="
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店員也太衰...現在的人真的很莫名其妙
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05/15 02:21, , 15F
師大店也有一個瘋女人
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05/15 12:51, , 16F
給kathy大一個讚，太強了
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