[請益] amazon訂購寫成日本地址囧

看板J-PopStation作者 (to LOVE one.)時間12年前 (2014/02/11 14:31), 編輯推噓3(3推 0噓 22→)
留言25則, 5人參與, 最新討論串1/1
小弟在亞馬遜上訂購了Perfume的PV精選和miwa的新單曲 但是寫錯地址 而且還重複訂了一份 (另一份是台灣正確地址) 結果寄到之前去日本玩住的旅館... 我剛才已經在網站上申請返品了 但是商品已經寄出，是要請旅館那邊幫我退貨 還是收到貨後當場退掉就好了？ 應該是明天才會到旅館那邊 如果不能當場退貨 那要怎麼辦啊囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.55.68
推
02/11 15:52, , 1F
請旅館寄給你啊
02/11 15:52, 1F
推
02/11 16:01, , 2F
其實旅館查無此人會退件給物流公司，再請物流公司寄
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給你~傳票番號記得查好以備不時之需。
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就跟1f說的一樣，請飯店寄給你最快(如果沒被退件的話)
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如果被退件，請找物流公司詢問，給他傳票番號~"~....
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02/11 16:07, , 6F
現在問題是 寄到旅館那份是錯的訂單 我已經不用了囧
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而到台灣這份才是我要的，那還是要麻煩旅館幫忙退嘛囧
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請旅館幫你退件就行了，剩下跟物流公司和amazon喬....
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是收到當場說不要嘛 還是還要再去退件 囧
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我已經在亞馬遜網站申請返品了，可以直接退回去嘛？
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旅館查無此人就會退件了，最少是寫信跟飯店說一下
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請他幫你退這樣，然後再跟amazon詢問返品的事項...
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東西還沒到飯店就申請好返品的話，也許會直接在物流那
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邊擋下來，不會到飯店。反正寫信問看看飯店就知了...
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看有沒有收到這件東西，沒的話就改詢問amazon返金的事
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若飯店那邊查無此人.直接退件 amazon可能會自動取消訂單
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之前朋友搞錯方法,寄件地址寫成便利商店地址,結果被退回
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正在煩惱怎麼辦時,就發現amazon已經把那筆訂單取消了
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推
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話說Amazon JP運費降價後包裝變好簡陋 以前還比較好
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之前訂的還被小壓到 以前都不會
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謝謝各位大大的講解，我想問的是哪邊可以跟亞馬遜聯絡囧
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都找不到他們的信箱耶...
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上排的ヘルプ點進去，接著右邊的カスタマーサービス
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你就會得到你要的答案了，看是電話還是mail都行
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打錯，是下方的カスタマーサービスに連絡
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