[問題] 黑五下訂以DHL寄出的商品還卡在德國

看板IntlShopping作者 (鴨鴨ˋ(°▽ ° )ノ)時間1年前 (2023/01/11 18:55), 1年前編輯推噓3(3推 0噓 19→)
留言22則, 6人參與, 1年前最新討論串1/1
有一個去年黑五檔期於海外網站訂購的商品 賣家11月底用DHL從美國寄出，最後一次更新狀態是12/13停在德國 狀態顯示PROCESSED AT TRANSIT FACILITY至今未變 寫DHL客服信只收到寄件人才能調查貨況的回覆 因為實在有點太久也看不出來有沒有寄丟，想請問這個包裹還有機會寄到嗎... 或者還有沒有其他建議的處理方式 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.50.59 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1673434527.A.27F.html
推
01/11 22:06, 1年前 , 1F
DHL的平信包裹嗎，vitacost?
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是某保養品牌，訂單上顯示的是First Class Package International ※ 編輯: kokoduck (60.251.50.59 臺灣), 01/12/2023 10:49:45
推
01/12 13:59, 1年前 , 2F
我也是黑五下單，從立陶宛寄出，電商使用德國DHL(
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01/12 13:59, 1年前 , 3F
其實現在德國DHL都是德國郵政承攬寄送業務，所以別
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太期待速度），運了一個多月還沒收到後受不了寫信
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問客服，半天內就看到delivery status update，建
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議請賣家直接問DHL
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01/12 17:52, 1年前 , 7F
我是11月底下單，12/13顯示在法蘭克福要上飛機了，
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就沒然後了.....中華郵政詢問過了說還沒到台灣，請
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客服幫我問DHL竟然說能查詢到的跟我一樣他們也不能
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做什麼==？
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01/13 08:44, 1年前 , 11F
德國的 DHL，只要沒有寫 Express 就是德國「郵政」
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寄送，所以速度就是一般的國際包裹，隨便都一個月左
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右起跳，然後問中華郵政沒什麼用，因為郵政系統的
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資料都是各個國家郵局資訊互相對接的，德國郵政只會
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更新到進入法蘭克福 IPZ，然後就不會再更新，這時候
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的包裹狀態就是等著排隊上飛機，但時間也是最難預估
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01/13 08:47, 1年前 , 17F
的一段，而等到飛機到台灣，才會是中華郵政這邊更新
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資訊，然後德國郵政的網站再把資訊撈回去。
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不過美國的電商用德國郵政寄，還蠻奇怪的就是。
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01/13 10:08, 1年前 , 20F
我11月底也是美國電商買走DHL轉到德國，不過12/23
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01/13 10:08, 1年前 , 21F
就到台灣了
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推
01/13 10:33, 1年前 , 22F
DHL如上述所說 有可能是郵政 真的要等一個月左右
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