[問題] DHL包裹內容物融化 賠償

看板IntlShopping作者 (台大B3樂)時間4年前 (2019/08/07 14:43), 編輯推噓3(3推 0噓 8→)
留言11則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
固定用DHL從美國請朋友寄東西回來，結果第一次遇到外面紙箱完整，裡面的塑膠瓶身融 化變形，瓶身的內容物也黏成一球 https://i.imgur.com/RCvSYuS.jpg
https://i.imgur.com/X0B5DAT.jpg
DHL台灣客服卻說要從寄件方提來（因為美國是付費郵資方），台客服無法處理，是正確 的嗎？ 美國客服回覆： 貨運公司包裹沒有破損，這是屬於天然的災害，不會負責，只能認賠 請問還有其他解法嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.170.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1565160209.A.D8E.html
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08/07 18:13, 4年前 , 1F
應該沒辦法 除非 你能舉證美國DHL哪裡不對 然後去
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08/07 18:13, 4年前 , 2F
然後去美國告DHL
08/07 18:13, 2F
推
08/10 16:55, 4年前 , 3F
很正常，夏天不要寄送藥品這種不耐高溫的東西，在常
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溫下放著就融化了，每家快遞都一樣，不然就是要送低
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溫。送低溫還出事才能算快遞的錯。
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08/10 21:07, 4年前 , 6F
常溫下瓶子也會融？
08/10 21:07, 6F
推
08/10 21:27, 4年前 , 7F
飛機悶熱，常溫貨物沒冷氣。上下飛機貨物也會在跑道
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08/10 21:27, 4年前 , 8F
上曝曬，不是一直放在陰暗處，所以這很常發生。進出
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口藥品的公司正常都不會走常溫，不然就算沒融化，
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高溫也可能導致變質。
08/10 21:27, 10F
推
08/11 23:38, 4年前 , 11F
有遇過魚油融化，塑膠瓶融化很誇張耶
08/11 23:38, 11F
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