[問題] 淘寶上買商品收到貨物缺零件
前幾天在掏寶上面買保溫杯，使用集運送到台灣
貨物寄到台灣收到之後發現有缺零件，聯繫賣家補發零件發現對方只把貨物寄發到集運倉
就沒了，聯繫之後順豐說必須有人出到台灣的海外運費。
而賣家說他們不發海外沒他的事了
可是出問題的並非我啊？？
對方只把東西寄到集運倉根本就不合理....
有什麼方法能補救嗎？？還是我只能自認倒楣乖乖吞下去了呢？？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.59.81
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是嗎？？可能我海外購物經驗太少了，因為當天我聯繫過淘寶官方，客服告知會替我聯絡
賣家，貨物是會直接寄到台灣的，但是後來賣家給的貨號到了集運倉想問後續處理才知道
後面都是我的事了，這跟官方告知我的不同，今天上午再次和官方聯繫，官方說願意替我
負擔費用，事情才結束。
※ 編輯: asutoranakan (114.46.92.229), 11/28/2017 11:34:19
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因為貨物是有包裝盒子的，從盒子外觀看起來是完整的，打開才知道裡面有缺零件，好比
你買了鋼彈模型，回家才發現少了一片頭部零件致使你模型裝起來沒有頭，真要說那應該
是製造工廠的錯，我相信賣家大量訂貨應該沒有那個人力一盒一盒打開去確認是否有缺件
，畢竟是發生在包裝內，賣家也無法控制，不過就如您所說的，缺個小零件，依這種大型
賣家配合的貨運，送到台灣說不定也只是幾十台幣元的事，但是現在這樣給讓消費者很差
的印象
※ 編輯: asutoranakan (114.46.92.229), 11/28/2017 12:55:00
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